Maaş Müşterisinden Transfer Ücreti Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İş bankası maaş müşterisiyim. Nevşehir ilinde çalışıyorum. Hesabımdan Herhangi bir hesaba transfer yaptığımda işlem ücreti adı altında sürekli para kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir cevap veremediler. Sadece şubeme müracaat etmem belirtildi. Daha öncede çeşitli bankalarla çalıştık. Hiçbirinde böyle bir ücret kesilmiyordu. İlk defa İş Bankasıyla böyle bir sorun yaşıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ederim.