Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Kredi Ve Hesap Başvurularım Reddediliyor

Türkiye İş Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Bankada herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık üç aydır ve daha uzun süredir yaptığım kredi, kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Maddi olarak nakit ihtiyacımın bulunduğu bu dönemde, tüm başvurularımın reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Başvurularımı ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden, bir kez de şubeden yaptım. Son olarak Türkiye İş Bankası Balıkesir Bandırma Şubesi ile de görüştüm; ancak tarafıma yalnızca kredi notu ve risk skoru gerekçesiyle standart bir olumsuz dönüş yapıldı. Maaş müşterisi olduğum ve bankaya düzenli girişim olmasına rağmen, bu kadar katı ve yardımcı olmayan bir tutumla karşılaşmamı açıkçası adil bulmuyorum.

Başvurularımın maaş müşterisi olmam da dikkate alınarak, yeniden, detaylı ve müşteri lehine değerlendirilmelerini, nakit ihtiyaçlarım kapsamında bana uygun bir kredi veya ek hesap imkanı sağlanmasını talep ediyorum.