Maaş Müşterisi Olarak Kredi Reddi Ve Açıklama Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait Eskişehir Atatürk Bulvarı şubesiyle yaşadığım kredi sorunu hakkında yazıyorum. Her ay yaklaşık 80.000 TL maaşım bu bankaya yatmasına rağmen, bugün 10.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum “olumlu değerlendirilemedi” denilerek reddedildi.

Maaş müşterisi olmama, hesabımda herhangi bir haciz veya benzeri bir sorun bulunmamasına rağmen, tarafıma net ve anlaşılır bir gerekçe sunulmadan kredi verilmemesi beni hem mağdur etti hem de bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üstelik daha önce de aynı şubeye giderek ve bugün de şubeyi arayarak bu durumu sorduğumda, yine sadece olumsuz olduğu söylenip detaylı bir açıklama yapılmadı. Maaşımı her ay bu bankaya taşımama rağmen, hem kredi verilmemesi hem de ilgisiz ve açıklama yapmayan bir yaklaşım ile karşılaşıyorum.

Türkiye İş Bankası’nın, kredi başvurumun hangi somut gerekçelerle reddedildiğini tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirmesini ve maaş müşterisi olarak kredi talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse risk ve gelir durumuma uygun, makul şartlarda bir çözüm sunulmasını bekliyorum.