to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımdan Hukuka Aykırı Kesinti Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
İş Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, 15 Kasım 2025 tarihinde maaş hesabıma yatan paralardan “takas yoluyla borç tahsilatı” adı altında 3.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Oysa iş yerime maaş haczi gönderilmiş olup, maaşımdan zaten 1/4 oranında yasal kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen, ayrıca ek bir kesinti yapılmasının yasal olmadığını biliyorum. Türk Borçlar Kanunu’nun 143. maddesi ve İcra İflas Kanunu’na göre, maaş hesabından haciz harici kesinti yapılamaz; bu işlemi yapmaya yalnızca icra daireleri yetkilidir.
Banka sözleşmesinde ne yazarsa yazsın, İcra İflas Kanunu’na aykırı olarak yapılan bu işlem, hukuk devleti ilkelerine de aykırıdır. Ayrıca, TCK’nın 247. maddesi gereğince bu durum zimmet suçuna da girebilmektedir. Yargıtay 11. Hukuk Dairesi’nin 2016/15030 esas ve 2018/4558 karar numaralı kararı da bu konuda emsal teşkil etmektedir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, farklı birimlere yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kesinti yapılan maaş hesabım: TR63**************************18
Tüm bu gerekçelerle, “takas yoluyla takip borcu” adı altında yapılan 3.000 TL’lik kesintinin hukuka aykırı olduğunu belirtiyor, kesilen tutarın tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2025 yılı EGM ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında, 22.11.2025 tarihinde İş Bankası Hatay Dörtyol Şubesi’indeki maaş hesabıma 100.000 TL promosyon ödemesi yatırıldı. Ancak hesabıma yatan bu promosyon tutarından yaklaşık 85.000 TL’ye banka tarafından anında bloke konulup, “takas yoluyla takip borcu” adı altında kesinti yapıldı. Maaşım üzerinden zaten dörtte bir oranında yasal kesinti uygulanırken, ayrıca promosyon ödememe de bu şekilde müdahale edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Banka kayıtlarında görünen bilgiye göre işlem, 6123/392992 numaralı “takas yoluyla takip borcu” kapsamında ve İş Bankası Hatay Dörtyol Şubesi üzerinden gerçekleştirilmiş durumda. Konuyla ilgili olarak banka tarafından Kanuni Takip birimine yönlendirildim ancak buradan da herhangi bir çözüm üretilemeyeceği, sonuç alamayacağım yönünde bilgi verildi.
Maaşım zaten yasal oranda kesintiye tabi iken, ayrıca promosyon tutarımın önemli bir kısmının bu şekilde bloke edilmesini ve kesilmesini kabul etmiyorum. Hesabıma yatan maaş promosyonunun kesilen kısmının eksiksiz şekilde iadesini, üzerindeki blokenin tamamen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme oldu mu