İş Bankası Kurye Müşteri Hizmetleri

20 Şubat 2026 tarihli, 7265500263819 numaralı İş Bankası kredi kartı gönderim Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye gördüm, buna rağmen yaklaşık 12 gündür her gün “teslim edilemedi” şeklinde SMS alıyorum. Teslimat adresim İs...

Süresi biten kartımın yenilenmesi için kasım ayından beri uğraşıyorum. Adres bulunamadı, teslimat yapılmadı diyor. Kuryenin bilgi vermek veya almak için aradığı, sorduğu yok, ben aradığımda da açan yok. Adres değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım (güç bela, müşteri hizmetleriyle canlı ...

İş Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 10 gündür bir türlü tarafıma ulaştırılamıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca adres teyidi yapmamıza rağmen kartım ev adresime teslim edilmiyor ve PTT kurye tarafından “adreste tanınmıyor” şeklinde geri bildirim girilerek teslimat sağlanmıyor. Adres bilgi...

İş Bankası’ndan kullanılan banka kartım yaklaşık 2 hafta önce Troy kart olarak tarafıma teslim edildi. Kartımın Visa olarak güncellenmesi için 15 Aralık’ta şubeye giderek talep oluşturdum. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 haftaya rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında nered...

10 Ekim’de İş Bankası kredi kartım Kuryenet’e teslim edildi, 12 Ekim’den bu yana ise Kuryenet Bostanlı şubesinde bekletiliyor. Kuryenet’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum; canlı bir muhatap yok, fiziksel şubeleri de bulunmuyor. Kartımı almak için defalarca İş Bankası’na kayıt bıraktım, müşteri hizmetleri...

İş Bankası'ndan almış olduğum kredi kartımın ev adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, kartım şubeye yönlendirilmiş. Yoğun çalışma hayatım sebebiyle şubeye gitmem mümkün değil. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgili birime ulaşılamadı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve azarla...

İş Bankası kart bilgilerim çalındı, kartı iptal ettim. Yeni kartım bana ulaşmıyor, 24 gün oldu, hâlâ kart bekliyorum. Kurye adrese uğramadan bildirim gönderiyor. 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bir sonuç alamadım. Sadece bir kartın teslimi bu kadar zor olmamalı. Günlerdir kartımı kullan...

İş Bankası haftalardır bankamatik kartımı bana ulaştıramadı. Güya çalıştıkları kurye firması bana adresimde ulaşamamış. Konu ile ilgili İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kuryenin adrese geldiğini ama beni aramadığını bildirdi. Araması için ben talepte bulunmalıymışım. Nasıl mantıksız bir şeyse...

10.03.2025 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetleri üzerinden kredi ve banka kartı yenileme talebinde bulundum. 11.03.2025 tarihinde kartım basılıp kuryeye teslim edildi. Hatay İskenderun sanayi şubesine teslim edilmesini istedim. Yasal sürecin tamamlanmasına rağmen kartlarım bir türlü şubeye ulaşmad...

İş Bankası kadar kötü bir banka yok. Arıyorum, kartımı başkası alıyor. Adresim güncel ama bana kart gelmiyor ve müşteri hizmetleri ilgi, alaka ve sorun çözme konusunda yetersiz.

İş Bankası kuryesi, resmen kartı teslim etmemek için büyük bir çaba sarf ediyor. Dün adreste olduğum ve birden fazla kargo aldığım halde, ne tesadüf ki evde bulunamamışım ve o gün teslim almadığım tek şey kartım olmuş. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp adresimi teyit ettirip aranmak istediğim şeklin...

İş Bankası'ndan 15 Ocak'ta bir kart istedim. Bu kartı dünyanın en kötü firması olan Kuryenet'e verdiler. Evden çıkamadığım halde 'evde bulamadık' diyorlar ya da 'adresi bulamadık'. Karışık bir yerde otursam olabilir ama müstakil bahçeli bir evde oturuyorum. Evimin her yerinde kamera mevcut, gelen gi...

İşbankaso.com adresinden kredi kartı başvurusu yaptım. Arandım ve kartımın onaylandığı bildirildi. 02.12.2024 tarihinde kartınız şubeye gönderildi diye bilgi verildi ama neredeyse 10 gündür kart ortada yok. Ne müşteri hizmetleri ne de Galata şubesi hiçbir bilgi veremiyor. Hangi kurye firması 10 günd...

İş Bankası kuryesi 2 aydır banka kartımı getirmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sürekli adres güncellemesi yapmama ve aramama rağmen ne arıyor ne de kartımı getiriyor. Kurye bilgilerimi kullanarak adıma borç çıkarırsa bunun sorumlusu kim olacak ve ben böyle bir durumda karşımda muhatap bulabilecek ...

İş Bankası kartı başvurusu yapmıştım 05.11.2024/28.11.2024 kasıma kadar kart teslimatım yapılmadı. Ayın 06.11.2024 tarihinden dağıtım şubesine geliyor. 22.11.2024 tarihinde dağıtıma çıkıyor. Kurye arkadaşlarımın yerinde yemek yiyip dalga geçer gibi iki sokak ileriye gidip kartımı vermiyor, 'evde yok...

Merhaba. 19.11.2024 tarihinde kuryeye verilen ve 20.11.2024 tarihinden bu yana acentede bekleyen kredi kartımın teslimi süreci hakkında İş Bankası hiçbir ilgi göstermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kayıt açılıyor. Sonuçta bu kurye firmasını ben seçmedim. İş Bankası daha düzgün çalışan b...

İş Bankası tarafından bana Kuryenet firması ile gönderilen takip no=7447560125065 bankomat kartım, gittik adreste yoktu diyerek benimle iletişim kurmadan kartı kendi kurumuna götürmüş. Her ne kadar kuryenin arama zorunluluğu yok ise de işlerin yürümesi için arayabilir, yoksa dağıtımda olan kartların...

Hesabım için kart talebinde bulundum. 4-5 kere dağıtıma çıktı, her seferinde evde olmamıza rağmen hiçbir zaman kurye teslim edemedi. Müşteri hizmetlerini her seferinde aradım. Hepsinde aranmak istediğimi söylediğim halde kurye asla aramıyor ve müşteri hizmetleri tekrar tekrar yönlendirip aranmak ist...

Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası hesabım ve kredi kartım var. Bankamatik kartımın süresi doldu. Yeni kartımı adresime yolluyorlar, iki oldu kurye "adreste tanınmadı" notunu düşerek kartımı getirmiyor. Adresim doğru, evdeyim tüm gün. Müşteri hizmetlerine 2 kere durumu anlattım. "Şubeden alsanız" diyor. ...

04.08.2024 tarihinde İş Bankası ek karta başvurdum, aradan 2 hafta geçti. 08.08.2024 tarihinde kuryeye verdiler. Esenler şube teslimatı olacak dediler. PTT kurye ile hala teslim olmadı. Başka PTT kuryeye sorduğumda ise kart çoktan teslim olmuştur ama şube teslim etmemiştir diyorlar. Esenler şubesi ç...

Evde olmama ve kapının da açık olmasına rağmen PTT Kargo'dan eve geldik açan olmadı diye bir bildirim geliyor ki bu durum imkansız. İş Bankası gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde amatör işler yapan bir kargo firmasıyla çalışması ayrı utanç verici, PTT Kargo'nun yalan söylemesi ayrı utanç verici. K...

16/04/2024 tarihinde saat 15:21:43'te İş Bankası tarafından PTT Kargoya teslim edilen kredi kartım, 18/04/2024 tarihinde saat 10:23:13'te dağıtım yerine ulaşarak kuryeye teslim edilmiş görünüyor. PTT Kargo takip ekranından gönderimi takip ederek, teslim alabilmek için iki gün boyunca adresimde bekle...

İş Bankası bana kredi kartı yolluyor fakat bana teslim edilmedi. Kime teslim ettiği de belli değil. Benim ismim dışında birine nasıl teslim edersiniz ve müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Eğer kredi kartımdan harcama olursa sorumlusu ben değilim bunu belirtmek isterim. Kartımın iptalini bile ...