Müşteri Hizmetlerinde Gereksiz Zorluklar
4 Kasım 2024 21:251.084
Anadolu Hayat Emeklilik Sigorta şirketinde poliçe no: 26254104 sigortam yürürlükte. Bugün müşteri temsilcisini aradım, p...oliçemin durumunu öğrenmek için dakikalarca sistemin sorduğu kimlik tespiti sorularını girdim. Nihayetinde müşteri temsilcisine bağlandım, kimlik doğrulama işlemini o da yaptı. Öyl