to read complaints and reviews, or file yours. 
POS ücreti ve komisyon ücreti çok arttığı için banka ile görüştüm. Ücret iadesi ve komisyon indirimi yapacaklardı, ancak 2 ay oyaladılar beni. Ücret iadesi de olmadı, komisyonda iyileşme olmadı. 8. ayda başvurduğum halde ve cihazı da kullanmadığım halde, 9. ayda ücret kestiler. O gün aradım iptal ettirdim, bugün 10. ayda POS iptal olmuş olmasına rağmen yine ücret kesmişler. Kullanmadığım POS için 2 aydır ücret kesiyorlar. Şubeden tüm yılın ücretini geri istemiştim, dilekçe de verdim. Geri iade olacak dendi, hep oyaladılar. Hiç ücret iadesi olmadı, POS iptali hala ücret çıkıyor.
Başka bir bankayla anlaştığım için İş Bankası pos iptali için yaklaşık 50 gün önce dilekçe verdim. Cihazı almaya gelmediler. 50 günlük sürede pos donanım bakım ücreti adı altında 2 kez 399 TL ücret kestiler. Bu sürede şikayet kaydı oluşturdum. Aldıkları ücreti iade etmek yerine 4100 TL pos kayıp ücr...
Merhaba ben 2021 yılından beri İş Bankası pos cihazını kullanıyorum. Yasal değişiklikler sebebiyle 2025 ocak ayından itibaren yazar kasa pos veya mobil pos geçme zorunluluğu sebebiyle, 11.01.2025 tarihinde mobil pos cihazına geçtim. Yeni pos cihazım iş yerime teknisyen tarafından getirilip bağlandı....
İş Bankası sözünde durmadı. Yıllık kart ücreti iadesi için aradım ama yapılmadı. Geçen sene de yansımıştı geri iade yapılmıştı. Her yıl arayın zamanı geldikçe iadesi yapılacak denilmişti ama sözünü tutmadılar. Temsilcilerin müşteri memnuniyeti ve sorunu çözümlemesi sıfır. Ben de kart iptali olsun de...
İş Bankası İstanbul Maltepe şubesinde bir POS cihazı aldım. Keşke almasaydım, kaç kere iptal ettim, ıslak imzalı yazı bile verdim ama hala Maltepe şubesi iptal etmiyor. Kullanmadığım POS yazılım ücreti ve aylık komisyon ücreti alıyorlar. İş Bankası'nın bu durumdan dolayı hatalarını düzeltmelerini ve...
Konya Zafer Sanayii şubesi İş Bankası'na POS bağlatmak için müracaatta bulundum. Blokeli olarak hesabıma geçsin dedim ve yetkili memura, hesabımdan bir kesinti olmayacak dedim. Memur bey de hesabımda belirli bir miktar para tutarsanız kesinti olmaz dedi. Hesabımda söylediği rakamın on katı para bulu...
Yorumlar