Kredi Ve Kart Limiti Sürekli Reddediliyor, Sebep Açıklanmıyor

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “İşte Limit Hazır” krediye başvurmama rağmen kredi onaylanmadı ve herhangi bir neden belirtilmedi. Bugün ilk kez başvuru yaptım ve başvuru sırasında 1758351 numaralı hata mesajı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve herhangi bir maddi kaybım olmadı.

Kredi Kayıt Bürosu (KKB) kredi notum yüksek, mevcut kredili ürünlerimi de düzenli ve zamanında ödüyorum. Kredi kartımın limiti de yükseltilmiyor, kredi başvurularım sürekli reddediliyor. Diğer bankalardan defalarca kredi ve kart teklifi almama rağmen, İş Bankası’ndan maaş müşterisi ve kamu personeli olmama, aylık gelirim 100.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen hiçbir şekilde kredi veya limit teklifi sunulmuyor.

Kredinin neden onaylanmadığıyla ilgili detaylı bilgi verilmesini ve “İşte Limit Hazır” krediden faydalanmak istiyorum. Ayrıca kredi kartı limitimin ve kredi tekliflerinin neden sunulmadığı konusunda da açıklama bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.