Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Reddi Açıklamasız: Yapay Zeka Tarafından Yanıltıcı Yönlendirme

profile
31 Mart 14:48
1

Türkiye İş Bankası Elazığ Malatya Yolu Şubesi’nden bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ev tadilatı için kullanmak istediğim bu kredi, yaklaşık 1 aydır yaptığım iki başvuruda da banka sistemindeki yapay zeka tarafından gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Bu süreçte Metropol Şubesi’nde görevli F**** S*****, gecikmede olan borcumu ödediğim takdirde krediyi kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek mevcut kredimi kapattım ve aslında gücümün üstünde bir ödeme yaptım. Buna rağmen kredi başvurum yine yapay zeka gerekçe gösterilerek reddedildi ve neden reddedildiğine dair hâlâ net bir açıklama alamıyorum.

Yanlış yönlendirilmem sonucu mağdur oldum. Kredimin, gerçek yetkililer tarafından objektif kriterlerle yeniden değerlendirilmesini, ret sebebinin açıkça tarafıma iletilmesini ve ev tadilatı için ihtiyaç duyduğum kredi talebimin, bana verilen sözler de dikkate alınarak tekrar incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Geçmişime Rağmen Kredi Başvurusu Reddedildi

profile
25 Mart 21:33
144
1
Zülküf sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Araç Teminatlı Kredi Başvurumun Olumsuz Değerlendirilmesi

profile
24 Şubat 20:09
688
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri