to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan yaklaşık 23.890 TL tutarında bir ödeme yaptım, kartımın son 4 hanesi 0177’dir. Ödeme pos cihazı üzerinden, 696546183 numaralı şube pos’u aracılığıyla çekildi. İşlem kartımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen alıcının hesabına para aktarılmadı. Alıcı da beni arayıp “ödeme yaptın mı?” diye sorunca, dekont ve kart ekstresiyle birlikte ödemenin yapıldığını gösterdik, fakat para karşı tarafa ulaşmadı.
Yaklaşık bir aydır bu işlemle ilgili uğraşıyorum. İş Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, mutabakatın sağlandığı ve işlemin İş Bankası’nın başka bir şubesinin havuzuna geçtiği, sonrasında da tutarın hesabıma tekrar yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne hesabıma iade gerçekleşti ne de karşı tarafa ödemenin tamamlandığına dair bir sonuç alabildik.
Hem benim hem de alıcının mağduriyet yaşamaması için, kredi kartımdan çekilen bu tutarın derhal ya hesabıma iade edilmesini ya da alıcının hesabına ödemenin eksiksiz bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum. İşlemin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını da istiyorum.
17.02.2026 sabahı saat 08.27’de Garanti Bankası hesabımdan İş Bankası kredi kartıma 41.574,32 TL tutarında ödeme yaptım. Garanti Bankası tarafında işlem başarıyla gerçekleşti, dekontum mevcut ve şube yetkilisi de paranın bankalarından çıktığını teyit etti. Ancak saat 15.30 itibarıyla bu ödeme İş Ban...
İş Bankası’nda bulunan bireysel mevduat hesabıma bağlı kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 20.11.2025 günü saat 15:00 civarında yaptığım internet alışverişi için anlık olarak iade işlemi gerçekleştirildi, ancak bu iade tutarı halen hesa...
İş Bankası’na ait maaş kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, art arda dört adet olmak üzere, her biri 4.700 TL tutarında toplam...
İş Bankası bünyesinde bulunan hesabımda bugün toplam 18.193,49 TL tutarında, hesap özetimde “muhasebe hesabına transfer” şeklinde görünen ve kredi kartı borcuna kesildiği söylenen iki ayrı işlem fark ettim. 14/01/2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemlerden ilki 14.675,09 TL, ikincisi ise 3.518,40 TL t...
21 Şubat 2026 tarihinde saat 16:08 civarında Antalya Manavgat’ta bulunan Halkbank’a ait Side Jandarma Özel Eğitim Merkezi Komutanlığı Antalya konumundaki s2947071 numaralı ATM’den İş Bankası kartımla hesabıma para yatırmak istedim. İşleme giriş yaptıktan sonra 2.600 TL’yi hazneye yerleştirdim, ATM p...
Yorumlar