Kredi Kartı Limit Artışı Talebinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İş Bankası Maximum kredi kartım için 22.12.2025 tarihinde Diyarbakır Diclekent Şubesi üzerinden limit artışı talebinde bulundum. Şubedeki görevli, talebimin 23.12.2025 sabah 09.30’da Ankara genel müdürlüğe onaya gönderildiğini ve en geç 3 gün içinde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak bugün 28.12.2025 olmasına rağmen hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Yıl sonuna gelmiş durumdayız ve acil olarak yapmam gereken alışverişler ve karşılamam gereken ihtiyaçlarım var, fakat mevcut kart limitim yetersiz olduğu için bu ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Limit artışı talebimin belirtilen süreye rağmen sonuçlandırılmaması beni mağdur ediyor.

Talebimin aciliyetle tekrar incelenerek kredi kartı limitimin artırılmasını ve süreç hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.