Kredi Kartı Limit Artırımında Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

İbrahim

13 Mayıs 12:20

İş Bankası Erzincan Şubesi müşterisiyim ve tarımsal faaliyetlerim nedeniyle banka ile aktif olarak çalışıyorum. Kredi kartı limit artışı için yaklaşık 20 gün önce talepte bulundum. Talep edilen evrakları Erzurum’daki şubeye giderek eksiksiz şekilde imzalayıp teslim ettim.

Bu süreçte benden sadece evraklar istendi, ben de istenen tüm evrakları zamanında ilettim. Ancak müşteri temsilcimin izne ayrılması nedeniyle dosyamla ilgilenen kimse bulamadım ve işlemim ilerlemedi. Aradan geçen yaklaşık 20 güne rağmen limit artışım hâlâ sonuçlandırılmadı.

Daha sonra Erzurum’daki başka bir şubeye giderek durumu anlattım. Erzincan Şubesi ile görüşülerek işlemin gün içerisinde tamamlanacağı tarafıma iletildi. Fakat bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen yine hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Basit bir kredi kartı limit artırım işleminin haftalarca sürmesi, müşterinin sürekli bekletilmesi ve net bir bilgi verilmemesi İş Bankası gibi kurumsal bir bankaya yakışmamaktadır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kredi kartı limit artırım işlemimin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Limit Artırma İşlemi Küçük Font ve Yanıltıcı Seçeneklerle Zorlayıcı

Tuncay

İş Bankası

19 Mart 13:10

741

Az önce 30 bin tl limitli kartımla 300 TL’lik bir alışveriş yaptım. İş Bankası, limit artırma sayfasını geçmeden işlemimi onaylamadı. Bana önerdiği limit ise 330.000 TL. İş Bankası kartı ile neredeyse her alışverişte limit artırmayı sormasından bıktık. Limit artırma kısmını onaylamadan alışveriş yap...

is-bankasi-kredi-karti-limit-artirma-islemi-kucuk-font-ve-yaniltici-seceneklerle-zorlayici-1.jpg

Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Reddediliyor Ve KKB Puanı Görünmüyor

Mazlum

İş Bankası

07 Şubat 02:12

1.096

İş Bankası’na ait maksimum aidatsız kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce yaşamış olduğum icra, haciz gibi tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, kartım için yaptığım limit artış talepleri uzun süredir sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve bu nedenle herh...

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Ek Visa Kart Limit Artışı İstiyorum Diğer Kart Limitlerini Düşürme Şartı Kabul Edilemez

Yalçın

İş Bankası

01 Şubat 00:31

1.557

Yıllardır İş Bankası’ndaki asıl kredi kartıma bağlı olarak çocuklarıma tanımlı ek Visa kartları kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 yıldır bu ek kartların limitini artırmak istiyorum ancak bir türlü artırılamıyor. Az önce tekrar denediğimde de yine aynı durumla karşılaştım. Limit artışı talebim sırasında di...

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kredi Kartı Limit Artışı Ve Kapatma Talebim

Orhan

İş Bankası

22 Eylül 2025 22:20

3.607

İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 6971) limiti, onayım ve bilgim olmadan artırıldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek limitimin 20.000 TL olarak belirlenmesini talep ettim ve bu talebim alındı. Ancak buna rağmen kart limitim 300.000 TL’ye çıkarıldı. Bu artış...