to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2025 tarihinde İtalya Roma Fiumicino Havaalanı tren istasyonundan Roma Termini tren istasyonuna gidiş için tren bileti aldım ve ücreti olan 18 Euro'yu İş Bankası kredi kartım ile ödedim. Ödemeyi pos cihazına kredi kartımı temassız şekilde okutarak yaptım. Fakat bu 18 Euro'luk ücret Euro ekstreme değil de nakit çekim işlemi olarak TL ekstreme borç kaydedildi. Durumu 02.02.2025 tarihinde İş Bankası'na bildirdim. Bana çok da tatmin edici olmayan bir cevap verildi. Bunun üzerine 09.02.2025 tarihinde tekrar İş Bankası'na sorunu bildirdim. Verilen cevapta hâlâ nakit çekim işleminden bahsediliyordu. Oysa ben nakit çekimi yapmamıştım. Çok fazla uğraşmamak adına 13.02.2025 tarihli ekstremde hem işlem bedelini hem %2’lik marj bedelini hem de faiz bedelini ödedim. Buna rağmen 13.03.2025 tarihli ekstremde tekrar bir faiz bedeli yer almakta. Öncelikle ben nakit çekim işlemi yapmadım. Pos cihazına kredi kartımı okutarak tren bileti satın aldım. Bunun normal şartlarda 18 Euro olarak Euro hesap özetime yansıması gerekirken son derece yanlış bir şekilde nakit çekim işlemi olarak yansıtıldı. Durduk yere hem marj hem faiz ödedim. Bu ay tekrar faiz ile karşılaşıyorum. Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Nakit çekim işlemi yapmadığım halde hem %2 marjı hem faizi geçen ay zaten ödedim. Bu ayki faiz neyin faizi? İş Bankası'nın son zamanlarda yaptığı yanlış işlerden artık bıktım. Geçmişteki yarattığı mağduriyetler nedeniyle uğraşmamak adına kredi kartımı iptal edip, mevduatımı çekip, hesabımı kapatmamıştım ama artık bunu ciddi olarak düşünmeye başladım. İş Bankası'ndan artık kurtulmak istiyorum çünkü ben bu durumu yanlış bir işlem olarak değerlendiriyorum. Mart 2025 ekstreme yansıtılan faizin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu yanlışlığın sonlandırılmasını istiyorum. Bu ay yansıyan faiz, kredi kartı hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki günün faizi ise bunu da kabul etmiyorum. Otomatik ödeme talimatım olduğunu biliyorlar. Bu tarihi göz önüne alarak işlem yapmaları gerekirdi. Bu yanlış mantıkla sonsuza kadar her ay faiz yansır. Ben 2 defa problemi bildirdim. Yansıttıkları borcu da geçen ay ödedim. Ekstrem bir durum varsa benimle iletişime geçip problemi halletmeleri gerekirdi. Gerekiyorsa Roma tren istasyonuyla görüşsünler. Ben niye mağdur ediliyorum! Kısacası ivedilikle bu sorunu çözün ve ekstreme yansıtılan Mart ayı faizini hesabıma iade edin. İş Bankası yanlışlarından gerçekten bıktım artık.
13.02.2025 tarihinde tl/EUR ekstreli İş Bankası kartımla Booking.com üzerinden 126,99 GBP tutarında işlem gerçekleştirdim ve aynı gün vazgeçip iade ettim. İş Bankası bu işlemi harcamalarıma 157,04 Euro olarak yansıttı, iadeyi kontrol ettiğimde ise 144,48 Euro olarak geri yatırıldı. Arada 12,56 Euro'...
İş Bankası vadesiz hesabıma bağlı olan ve sonu 1226 ile biten kartımdan, tamamen bilgim dışında iki adet Euro para birimiyle işlem yapılmıştır. 4 Eylül 2025 tarihinde 2 Euro, 7 Eylül 2025 tarihinde ise 8,40 Euro olmak üzere toplamda 10,40 Euro hesabımdan çekilmiştir. Hesabımda yalnızca tl bakiyesi b...
Merhabalar, İş Bankası kredi kartı euro hesabımla ilgili şikayetimi dile getirmek istiyorum. Yurt dışı tatilimdeki harcamaları İş Bankası kredi kartımla euro olarak yaptım. Kredi kartı euro borcumu son ödeme günü itibarıyla ödemeyi unuttum. Hafta sonu olması dolayısıyla banka euro kuru fazla olduğun...
17 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Next Level Loccitane mağazasında alışveriş yaptım. İş Bankası'nın Maximum kredi kartı uygulamasından karekod ile ödeme yapmak istedim. Mağaza çalışanı işlemi yaptı, daha sonra kredi kartı harcamalarında bu harcama hareketini göremedim. Herhalde mağaza geç muhasebeleşti...
Banka : İş Bankası yapılandırmış olduğum 5425 ile biten kartımın aylık taksit tutarını yatırmak adına ve takibe düşmemek için 90 gün olmadan 30 Kasım 2024 cumartesi günü bankamatik üzerinden 6800 TL dekontlu bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem no:8041 kodu:03082 30.11.2024 saat: 17:24 yatırılan tuta...
Yorumlar