to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Hızır Yapılandırması Ödendiği Hâlâ Kısıtlı Kalıyor
İş Bankası’na ait 3642 ile biten kredi kartımın Hızır yapılandırma borcunun tamamını 12.08.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen 13.08.2026 tarihinde kartımla “Karttan Karta Para Transferi” işleminde 200 TL tutarlı işlemim, kartımdaki yapılandırma süreci (Hızır) gerekçe gösterilerek “onaylanamadı” mesajı ile reddedildi.
Borcu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımda hâlâ yapılandırma kısıtı görünmesi ve işlem yapamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hızır yapılandırma kaydımın incelenerek gerçekten kapatılması, bu kaydın kaldırılması ve kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Borcu ödediğim halde kartımın kısıtlı kalmasının gerekçesinin tarafıma net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
