Erken Kapatma Ödemesi Yansımıyor Ve Faiz Devam Ediyor

Türkiye İş Bankası kredi kartım için daha önce Hızır yapılandırma yaptırmıştım. 05.03.2026 tarihinde de erken kapama yapmak için kalan borcum olan 10.975 TL’yi ödedim. Buna rağmen borcum kredi kartıma aktarılamıyor ve yapılandırma taksitlerinin aynen devam edeceği, 9 ay daha faiz ödeyeceğim söylendi. Erken kapama yapmama rağmen taksitlerin ve faizin devam edecek olması bana hem haksız hem de mantıksız geliyor.

Konu ile ilgili şube ile görüştüğümde, yatırdığım parayı karta aktaramadıklarını, iade veya aktarım yapamayacaklarını belirttiler. Yani hem yapılandırma taksitleri devam ediyor hem de erken kapama için ödediğim tutar boşa gitmiş gibi görünüyor.

Ben, Artı Para’da gözüken paramın kredi kartıma aktarılmasını, kredi kartımın Hızır yapılandırmadan çıkarılmasını ve ödediğim tutarın kart borcuma doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum. Erken kapama yaptığım için kalan dönemlere ait faizin de iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.