Kredi Kartı Aidatının Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi

İş Bankası’ndan almış olduğum Maximum Premium kredi kartımı henüz aktif olarak kullanmış değilim. Kartla bugüne kadar yalnızca tek seferlik 300 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim.

Herhangi bir düzenli veya yoğun kart kullanımı olmamasına ve 12 aylık kullanım süresi dahi dolmamış olmasına rağmen, 7 Ocak tarihinde kartıma 966 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmıştır. Bu aidat, ilgili hesap özetimde yer almaktadır.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidat iadesi talebim olumsuz karşılanmıştır. Kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen yıllık aidat yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Bu nedenle, kartıma yansıtılan 966 TL tutarındaki kredi kartı aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat iadesi mümkün değilse, kartımın aidatsız bir karta dönüştürülmesi veya kart iptali konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini rica ederim.