Kredi Başvurum Onaylanmadı Arkadaşımınki Hemen Geçti Çifte Standart Uygulandı

İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, tarafıma ön onaylı olarak sunulan 560.000 TL kredi teklifinden yararlanmak istedim. 225.000 TL kredi başvurusunda bulundum. Aynı anda bir arkadaşım da kendi hesabından başvuru yaptı ve kredisi hemen onaylanıp hesabına aktarıldı. Ancak benim başvurum "değerlendirmede" mesajı ile beklemede kaldı ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Arkadaşımla aynı şartlarda başvurmamıza rağmen bana çifte standart uygulandığını düşünüyorum. Üstelik teklif edilen tutarın yarısından daha azını istememe rağmen bu şekilde bekletilmek ve arkadaşımın yanında mahcup edilmek beni son derece rahatsız etti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü başvurunun değerlendirme aşamasında olduğu dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem özür dilenmesini hem de İş Bankası ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istediğimi belirtmek isterim.

Başvuru numaram: 568*****670