to read complaints and reviews, or file yours.Konut Sigortası Zorunluluğu Ve İptal Sorunu
Geçtiğimiz yıl İş Bankası üzerinden konut kredisi kullandım ve konut sigortası yapılmıştı. Bu yıl otomatik yenileme maili üzerine gerek bankanın çağrı merkezi üzerinden gerekse ilgili sigorta firmasını arayarak bunu iptal etmek istediğimi belirttim. İlgili kişiler bu işlemin bu kaynaklardan yapılamadığını söyleyerek şube kanalına yönlendirdiler. Şubedeki temsilci ile görüştüğümde hem DASK ın hem de konut sigortasının kredi kullanımından dolayı zorunlu olduğunu belirttiler. Ben bunu yaptırmak istemediğimi belirttiğimde şubedeki temsilcinin teklifi ilk başta "zorunlu" olduğu söylenen DASK ı başka bir yerde yaptırabileceğimi ancak konut sigortasını iptal edemeyeceğini, ancak taksit yapabileceğimi söyledi. Ülkemizdeki ekonomik koşullar düşünüldüğünde farklı bir fiyat teklifi alınmadan bunun zorunlu tutulmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu gerçekten zorunlu bir uygulama mı? Bunun zorunlu olduğuna dair resmi evrak paylaşabilir misiniz? Eğer konu ile ilgili yasal bir zorunluluk yoksa ve kredi faizini etkileyebilecek bir resmi döküman yoksa konut sigortamın yenilenmesini istemiyorum.
Banka hayat sigortalı ve hayat sigortasız seçenekli kredi sunmak zorunda ve bunu yapıyor hayat sigortasız kredinin faiz oranı yüksek oluyor. Bunu seçme hakkını tüketiciye bırakmak zorunda tüketici istediğini seçebilir. İş Bankası konut kredisinde konut sigortası ve DASK seçeneksiz zorunlu gibi gösterim sözleşmeye imza attırıp suç işliyor. Otomatik yenilenen sigortayı banka müşterinin talimatı doğrultusunda iptal etmek zorunda benim sigorta mı iptal etti zaten ama dışarıdan yaptırma mı istedi. Gerekli yerlere şikayet ettim