Kişisel Verilerimin Paylaşılması Ve Israrlı Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

Yaklaşık son bir aydır, İş Bankası’ndaki kredi borcum nedeniyle Konecta adlı firma tarafından gün içinde 5–10 defaya varan sıklıkta arama alıyorum. Numaramdan sürekli arama yapılıyor, açtığımda çoğu zaman hatta kimse olmuyor, açmadığımda ise ısrarla tekrar tekrar aramaya devam ediyorlar. Bu durum hem günlük hayatımı hem de psikolojimi olumsuz etkiliyor.

Benim borcum İş Bankası’na olmasına rağmen, kişisel bilgilerimin ve borç bilgilerimin Konecta gibi üçüncü bir firmaya verilmesini KVKK ve kişisel haklarım açısından son derece yanlış ve saygısız buluyorum. Konecta ile yaptığım görüşmede, borcum olduğu sürece bu şekilde aramaya devam edeceklerini söylediler, üslup ve sıklık konusunda ise herhangi bir hassasiyet göstermediler, bunun üzerine telefonu kapatmak zorunda kaldım.

Az önce durumu İş Bankası’na da ilettim, şikayet kaydımın alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak burada asıl sorumlunun da İş Bankası olduğunu, müşterisinin kişisel verilerini böyle bir firmaya vererek bu tarz rahatsız edici ve agresif bir tahsilat yöntemine başvurmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Kredi borcumla ilgili olarak eğer aranacaksam bunun bizzat İş Bankası tarafından yapılmasını, kişisel verilerimin üçüncü şahıs veya kurumlarla paylaşılmamasını ve Konecta’nın tarafıma bu şekilde ısrarlı ve rahatsız edici aramalarını derhal sonlandırmasını talep ediyorum. Aksi halde KVKK ve kişisel haklarımın ihlali nedeniyle yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.