Kastamonu İş Bankası Maaş Promosyonunda Sunamadığı Fırsatlar

Kastamonu İl Sağlık Müdürlüğü'nün yapmış olduğu maaş anlaşması neticesinde promosyonla ilgili bir kampanya yapıldı. 2 yıl için 41.250 TL'den vazgeçmemiz kaydıyla 250 bin TL 5 ay, 150 bin TL 10 ay vade ile sıfır faizli kredi verileceği söylendi. İlgili belge ektedir. Müşteri olarak ilgili evrakları imzalamak için gittiğimde 150 bin TL 10 ay vade seçeneğiyle başvurumu yapmak istedim. Promosyon yatırıldıktan sonra krediyi kullandıracaklarını söylediler. Promosyon yatırıldıktan sonra bankaya gittiğimde kampanya değişti, 150 bin TL 9 ay vade, 200 bin TL 5 ay vade olacağı söylendi. Vade sayısını azaltıp öncesinde daha fazla vade seçeneğiyle talep toplayıp promosyon yattıktan sonra revize edip müşteriyi değersiz hissettirmek, koskoca İş Bankası'nın liyakatsizliği olarak görüyorum. Bu öngörüsüzlüğü madem beceremediniz, önceki ay fırsat sunup iş fiiliyata gelince 'ama biz onu değiştirdik' demek ciddi anlamda iş bilmezliktir. Ya bu kampanyayı hiç duyurmayacaktı ya da promosyon yatınca kampanyadan bahsedecekti ki müşteri kendini değersiz hissetmeyecekti. İlgili birimlerin durumdan haberdar olması dileğiyle.