Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Kartımın Öğrenci Statüsü Bilgisizce Kaldırıldı Ve Haksız Aidat Uygulandı

profile
14 Mart 02:30
474

İş Bankası Maximum Genç Kart kullanıcısıyım. Kasım 2025’te, bankanın anlaşmalı olduğu bir firmada iki gün sigortalı göründüğüm için, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kartım öğrencilik statüsünden çıkarılmış. Bu durumdan haberim olmadığı için kartımla harcama yapmaya devam ettim ve 23.11.2025 tarihli ekstreme kart aidatı yansıtıldı. Oysa kartım öğrenci kartı olduğu için böyle bir aidatın alınmaması gerektiğini biliyorum.

Yaşanan durum üzerine şubeye gittiğimde benden öğrenci belgesi istendi, belgemi teslim ettim ve ayrıca dilekçe doldurdum. Bununla yetinmeyip internet sayfası üzerinden de birçok kez form ilettim. Aynı şekilde hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm bu başvurulara rağmen sorunum uzun süredir çözülmedi.

Son görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımla 10.000 TL’lik harcama yaptığımda 800 TL tutarındaki aidatımın iade edileceğini söyledi. Öğrenci kartı kullanıcısı olarak, bir harcama şartına bağlanan bu yaklaşımı adil bulmuyorum. Ben, haksız olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle yansıtılan kart aidatının hiçbir koşula bağlanmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Olduğum Sürece Kart Aidatı Alınmayacağı Sözü İhlal Edildi

profile
05 Ocak 03:48
1.302
ogrenci-oldugum-surece-kart-aidati-alinmayacagi-sozu-ihlal-edildi-1.jpg

Maximum Genç Kartım İzinsiz Çalışan Karta Dönüştürüldü Aidat Yansıtıldı

profile
18 Aralık 2025 16:21
1.254
maximum-genc-kartim-izinsiz-calisan-karta-donusturuldu-aidat-yansitildi-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Aidatsız Verilen Maximum Genç Kartıma Bilgim Dışında Kart Aidatı Yansıtıldı

profile
03 Aralık 2025 00:23
1.099
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartıma Yanlışlıkla Yansıtılan 527,50 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

profile
02 Ocak 18:01
1.008
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası’nda Onaysız Kart Dönüşümü Ve 24.000 TL Harcama Şartı İle Aidat İadesi Talebi

profile
09 Şubat 17:57
738
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri