to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Genç öğrenci kartı kullanırken yaş sınırına geldiğim için, herhangi bir onayım alınmadan kartım normal kredi kartına dönüştürüldü. 04.02.2026 tarihinde eski Maximum Genç kartıma 1.169,70 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu tutar, bugün elime ulaşan yeni normal kredi kartıma borç olarak aktarıldı.
Yeni kartım elime ulaşmadan önce İş Bankası’nı aradığımda, müşteri temsilcisi yeni kartım elime ulaştıktan sonra bu aidatın iptal edilebileceğini belirtti. Ancak kartım elime ulaştıktan sonra tekrar bankayı aradığımda, bu kez aidat iadesi için tarafıma 24.000 TL harcama taahhüdü şartı koşuldu. Bir öğrenciden bu düzeyde harcama taahhüdü istenmesini ve aidat iadesinin bu şarta bağlanmasını son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Bu süreçte hem onayım olmadan kart türümün değiştirilmesinden hem de aidat ve iade sürecine dair çelişkili ve tüketici aleyhine uygulamalardan dolayı şikayetçiyim. Kartıma yansıtılan 1.169,70 TL yıllık kart aidatının, herhangi bir harcama taahhüdü şartı olmadan, koşulsuz ve eksiksiz iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvurunun numarası 2026/0585.692’dir.
İş Bankası Maximum Genç kredi kartıma 10.11.2025 tarihinde 527,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi: 2721. Kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde aidat ücreti alınmamıştı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3...
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımın sonu 3930 ile biten kartımı alırken Nisan 2025’te müşteri temsilcisi M**** K*******, öğrenciliğim devam ettiği sürece kart aidatı ödemeyeceğim bilgisini özellikle vererek başvurumu bu şekilde gerçekleştirdi. Buna rağmen 15.10.2025 tarihinde ekstreme 851,50 TL t...
İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartım, bilgim ve iznim olmadan çalışan kartına dönüştürülmüş. Bu durumu herhangi bir onay vermeden ve bilgilendirilmeden, ekstreyi incelediğimde fark ettim. Kartım genç kart iken, yıllardır bu şekilde kullanmama rağmen çalışan karta geçirilmesiyle birlikte 4 Ara...
İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan 7 Kasım tarihinde 527,50 TL kart yıllık ücreti ve 26,38 TL kart yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplam kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar Kasım ayı ekstreme yansımıştır. Üniversite zamanımdan beri bu kartı kullanıyorum ve kartımın son 4 hanesi 8228’dir. Kart...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda kart aidatı kesintisiyle hiç karşılaşmadım. Ancak 2025 Aralık ekstreme, sonu 9529 ile biten kredi kartıma 527,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili bankayla görüştüğümde,...
Yorumlar