Kapatılan Hesap Ve Teslim Alınmayan Kart İçin Hâlâ Ekstre Gönderiliyor

Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’nın 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yeni müşteri olarak hesap açtım. Fakat tarafıma gönderilen kart yalnızca 7.500 TL limitliydi. Bu nedenle kampanyaya katılamayacağım için kartı teslim almadım. Zaten 20 yıldır ara ara benzer girişimlerde bulundum ve bu bankanın artık beni müşteri olarak kabul etmediğine kanaat getirerek bankaya başvurdum ve hesabımı kapattım.

Ancak aradan geçen zamana rağmen, teslim almadığım ve hiç kullanmadığım karta hâlâ ekstre gönderilmeye devam ediyor. Banka ile ilişkimi tamamen sonlandırmak istememe rağmen bu gereksiz ve hatalı bilgilendirmeler yüzünden mağduriyet yaşıyorum.

Talebim:
İş Bankası’nın bu yanlışlığı düzeltmesini, üzerime hiçbir şekilde borç ya da sorumluluk yansımamasını ve tarafıma ekstre, mesaj ve bildirim gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum.