to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’nın 25.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yeni müşteri olarak hesap açtım. Fakat tarafıma gönderilen kart yalnızca 7.500 TL limitliydi. Bu nedenle kampanyaya katılamayacağım için kartı teslim almadım. Zaten 20 yıldır ara ara benzer girişimlerde bulundum ve bu bankanın artık beni müşteri olarak kabul etmediğine kanaat getirerek bankaya başvurdum ve hesabımı kapattım.
Ancak aradan geçen zamana rağmen, teslim almadığım ve hiç kullanmadığım karta hâlâ ekstre gönderilmeye devam ediyor. Banka ile ilişkimi tamamen sonlandırmak istememe rağmen bu gereksiz ve hatalı bilgilendirmeler yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Talebim:
İş Bankası’nın bu yanlışlığı düzeltmesini, üzerime hiçbir şekilde borç ya da sorumluluk yansımamasını ve tarafıma ekstre, mesaj ve bildirim gönderiminin durdurulmasını talep ediyorum.
Haziran sonu, Temmuz başı gibi İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Görüşmede hesabımın kapatıldığı söylendi ve bu konuda e-posta yoluyla da bilgilendirildim. Ancak buna rağmen halen kredi kartı ekstreleri tarafıma gelmeye devam ediyor. Ekstrelerde herha...
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden müşteri oldum. Faizsiz 30 bin TL ek hesap kampanyasından faydalanmam gerekirken, faydalandırılmamam nedeniyle yaptığım başvuru üzerine, sonraki tarihte kampanya hesabıma tanımlandı. Bu tanımlamanın yapıldığı müşteri temsilcisi tarafından açıkça söylenmesine ve b...
İş Bankası'na yeni müşterilere özel, faizsiz 20.000 TL'ye kadar altı ay taksitle kredi kullanma fırsatından yararlanmak için müşteri oldum. Diğer bankalardaki kredi kartı ortalamam yüksek olduğu için kredi kartı limitlerimi düşürmem gerekiyordu. Limitlerimi düşürdüğümde ise kampanya süresinin dolduğ...
20 yıllık İş Bankası müşterisiyim. Bugün itibariyle İş Bankası'na ait tüm hesaplarımı kapattım ve kredi kartını da iptal ettim. 22.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kredi kartıma ait gelecek aylara ait tüm ödemeleri yaparak kredi kartını iptal talebinde bulundum. 24.04.2025'te kesilen e...
Yurt dışında yaşıyorum ve İş Bankası Maksimum kredi kartımı Şubat 2025'te tüm borcumu ödeyerek, müşteri hizmetleriyle özel olarak görüşüp kapattırdım. Kapatma işleminin başarılı olduğuna dair bilgilendirme maili de elime ulaştı. Uzun süredir İş Bankası’nı ve kartı hiçbir şekilde aktif olarak kullanm...
Yorumlar