Kapalı Kredi Kartına Yönlendirilen HGS İadesi Erişilemiyor
Türkiye İş Bankası’na ait 34 bhz 980 plakalı aracıma tanımlı HGS hesabımdaki 736 TL tutar, 02.05.2026 tarihinde kapalı olan kredi kartıma iade edilmiş görünüyor. İadesi yapılan kartın son dört hanesi 3715 olan kredi kartım uzun süredir kapalı olduğu için bu paraya şu anda erişemiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek için şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak bu durumda hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hak ettiğim iade tutarını kullanamıyorum.
HGS bakiyemden iade edilen 736 TL’nin, açık ve aktif olan hesabıma/hesaplarımdan birine aktarılmasını ve bu konuda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.




