to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Kredi Kartı Bakiyesinin Aktarımının Gecikmesi Ve Cevap Almama
23 Temmuz 12:48108
İstanbul Şirinevler İş Bankası şubesinde kapalı olan kredi kartımda 955 TL artı bakiyem bulunuyordu. Bu tutarın vadesiz hesabıma aktarılması için şubeye gidip dilekçe verdim ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi.
Süreci takip etmek için defalarca şubeyi telefonla aradım fakat telefonlara hiç cevap verilmiyor. Ne işlem yapıldığına dair bilgilendirilmiyorum, ne de talebim sonuçlandırılıyor.
Kapalı kredi kartımdaki 955 TL artı bakiyemin en kısa sürede vadesiz hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
