to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İş Bankası Maximum kredi kartımla yaklaşık 38.000 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Maximum'un kampanya şartlarında, 1–30 Kasım tarihleri arasında Hepsiburada gibi ilgili e-ticaret platformlarından 30.000 TL üzeri taksitli alışverişe 2.000 TL maxi puan verileceği açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen hesabıma sadece 1.400 TL maxi puan yüklendi ve neden eksik olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Ekim ayında da yaklaşık 43.000 TL tutarında alışveriş yapmıştım; ancak o dönemde kampanyaları takip etmediğim için herhangi bir hak kaybım olup olmadığını bilemiyorum. Şu anda da yine yüksek tutarlı alışverişlerimde aynı kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve buna rağmen kampanya puanlarının eksik yansıtılması güvenimi sarsıyor.
Kampanyanın ekran görüntüsü elimde mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ulaştığım numara, Maximum’la ilgilenmediklerini söyleyip başka bir numarayı aramamı belirtti ve bu şekilde de herhangi bir çözüme ulaşamadım. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen maxi puanın eksik yatırılması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Eksik olan en az 600 TL maxi puanın ve kampanya gereği hak ettiğim varsa tamamının hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden diş fırçası, USB çoklayıcı ve soğutucu, diş temizleme cihazı vs satın aldım. Alışveriş tutarım 30.269 TL olup, ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımla 9 taksit olarak gerçekleştirdim. Alışverişe başlamadan önce İş Bankası Maximum mobil uygulamasında gördüğü...
İş Bankası Maximum kartımla geçen ay Hepsiburada üzerinden yaptığım birden fazla alışverişte, toplamda 750 TL değerinde puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak alışverişlerim e-ticaret kampanyası kapsamında olmasına rağmen puanlarım hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, a...
İş Bankası Maximum kredi kartım (son 4 hanesi: 7964) ile 2 Haziran 2025 tarihinde Maximum Mobil üzerinden “Yaza Merhaba” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, 1-30 Haziran 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden toplamda yaklaşık 22.500 TL tutarında, her biri en az 2.500 T...
2 Eylül 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımla Pazarama alışveriş sitesinden yaklaşık 10.350 TL tutarında, taksitli olarak alışveriş yaptım. 10.000 TL’lik harcamaya 1.000 TL indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla özellikle bu tutarı aşacak şekilde alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak, ...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımla, Ekim ayı kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde aynı gün içinde iki farklı alışveriş gerçekleştirdim. Her biri 5000 TL’nin üzerinde olan bu alışverişlerim için, kampanya detaylarında belirtildiği şekilde her 2500 TL üzeri alışver...
Adres Güncelleme 34 
Altın 118 
Anında Kredi 101 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 580 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 101 
Bireysel Kredi 110 
Black Kart 266 
Borç 532 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 529 
Ekspertiz 23 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 354 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 124 
Fatura Ödeme 359 
Fon 97 
Gold Kart 66 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 624 
Harç Ödeme 31 
Havale 391 Havuz 18 
Hesap 2.232 
HGS 100 
Hisse 419 
İhtiyaç Kredisi 206 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.416 
Kredi Kartı 9.020 
Kumbara 36 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 150 
Maaş 848 
Maximiles Kart 126 
Maximum Genç Kart 145 
Maximum Kart 3.487 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 337 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 726 
Para Yatırma 664 
Platinum Kart 55 
Pos 191 
Promosyon 389 Provizyon 69 
Sanal Kart 76 
Sigorta 426 
Sim Kart Bloke 110 
Swift 133 
Şifre 397 
Taksitli Nakit Avans 180 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 39 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 167 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 172 Varant 37 
Virman 107 
Yatırım Hesabı 347
Yorumlar