İzinsiz Yüksek Tutar Çekimi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

26 Temmuz 2025 tarihinde, İş Bankası kredi kartımdan hiçbir mobil onay, SMS doğrulaması ya da bilgi verilmeden cambly.com adlı internet sitesi üzerinden her biri 77.203,50 TL olmak üzere toplam 6 adet çekim yapılmıştır. Toplamda 463.221 TL gibi çok yüksek bir tutar iznim dışında kartımdan çekilmiştir.

Bu işlemleri ben yapmadım. Kart bilgilerimin kötü niyetli kişilerce ele geçirildiğini ve bu işlemlerin tamamen iznim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. İş Bankası’nı hemen arayarak kartımı iptal ettirdim ve itiraz başvurusunda bulundum.

Ancak burada asıl sorulması gereken şu:
Bu kadar yüksek tutarlı işlemler nasıl olur da hiçbir mobil onay, şifre, SMS doğrulaması ya da güvenlik kontrolü olmadan gerçekleşebiliyor?
İş Bankası’nın bu tür işlemleri ek bir güvenlik katmanı olmadan onaylaması, kullanıcı güvenliğini ciddi anlamda tehlikeye atmaktadır.

Bu olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili hem bankadan hem de cambly.com sitesinden detaylı açıklama ve acilen çözüm talep ediyorum.

Tüm hukuki haklarımı saklı tuttuğumu bildirir, bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.