to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2025 tarihinde saat 23:34’te Ezine Şubesi ATM’sinden bankamatik kartıma bağlı vadesiz hesabıma 3650 TL yatırdım. Amacım bu parayı vadeli hesabıma aktarmaktı. Ancak para hesaba geçer geçmez, kredi kartımın asgari borcuna otomatik olarak çekildi. Oysa bu vadesiz hesabım kredi kartıma bağlı değil ve böyle bir otomatik çekim için hiçbir şekilde onay veya bilgilendirme almadım.
Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ödemediğinizde otomatiğe düşüyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak ben kredi kartı borcumun başka bir vadesiz hesaptan otomatik olarak tahsil edilmesine hiçbir zaman izin vermedim. Ayrıca gece yapılan bu işlemin iptali için sabah aramam gerektiği söylendi, fakat işlem zaten gerçekleşmişti.
Daha önce böyle bir durum yaşamadım. 3650 TL’nin vadeli hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İzinsiz ve onaysız şekilde başka bir vadesiz hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Referans Numarası: 05.11.2025/102/7171/4035
Sonu 5985 ile biten vadesiz maaş hesabımdan kredi kartı borç tutarımın tamamını yatırdım. Aynı gün akşamında yatırdığım miktar sistemde görünmeyip vadesiz esnek hesabımdan borç tutarımın asgarisini rızam dışında kredi kartı borç tutarı olarak tahsil edildi. Özetle kredi kartıma aynı günde iki kere ö...
2024 Eylül ayında tatildeyken hesabıma gönderilen parayla kredi kartımın asgari ödemesinin fazlasını ödememe rağmen, hesabımdaki paranın kredi kartı borcuma otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve otomatik ödeme talimatımın olduğunu öğrendim. Talimatın ka...
01/10/2025 tarihinde İş Bankası’ndan çekmiş olduğum 1051-0793765 numaralı ihtiyaç kredimin ödemesi, hiçbir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen hesabımdan otomatik olarak 75 TL çekilerek tahsil edildi. Bu durum nedeniyle kartımdaki para aniden çekildiği için mağdur oldum ve yolda kaldım. ...
20/08/2025 tarihinde İşCep uygulaması üzerinden, 5944 ile biten Maximum kredi kartımın borcu, otomatik tahsilat talimatım olmamasına rağmen hesabıma yatırdığım 1.600 TL banka tarafından izinsiz şekilde kredi kartı borcu olarak çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir otomatik ödeme ya da farklı bir talim...
25.11.2024 tarihi saat 16:40'ta hesabımdan bilgim dışında 11,038.97 TL banka tarafından kredi kartı için çekim yapıldığını gördüm. Son ödeme tarihi 25.11.2024 olan kartın 3,546.97 TL asgari ödemesi bulunmasına rağmen gün bitmeden hesabımdaki tüm paranın karta çekildiğini gördüm. Ana borç tutarı deği...
Yorumlar