İzinsiz Iyzico Amazon Çekimi İçin İptal Ve İade Talebi

17 Ocak saat 19:38’de İş Bankası kartımdan Iyzico Amazon açıklamasıyla 69,90 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Amazon veya Iyzico üzerinden bu tutarla ya da bu tarihte herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu işlem için tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve iznim dışında kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşlemi sonradan ekstrede/banka uygulamasında gördüm. Bu izinsiz 69,90 TL tutarındaki çekimin acilen iptal edilerek ücretin kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.