to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçildiği için teşekkürler"
İş Bankası üzerinden hesabıma gelen yurt dışı döviz havalesiyle ilgili yaşa...dığım süreci ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 06.08 Perşembe günü
Türkiye İş Bankası’nın maaş müşterisi olduğum halde dijital bankacılık kanallarına erişimim 7 Ağustos 2026 tarihi itibar...ıyla kısıtlandı. İşCep’e girmeye çalıştığımda “Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve mobil bankacılık üze
03.08.2026 tarihinde Enpara hesabımdan İş Bankası’nda hesabı olan arkadaşıma 6.240 TL tutarında EFT yaptım. Ancak işlem ...sırasında alıcı bilgilerinde telefon, arkadaşımın soyadını sistemde farklı gösterdi. Bunu fark edince 03.08.2026 tarihinde Enpara üzerinden EFT iptali ve iade talebinde bulundum, b
İş Bankası’nın Beylikdüzü White Corner AVM’de bulunan 14465 numaralı ATM’si mart ayından bu yana her ay düzenli olarak p...ara yatırma arızası veriyor. Ekranda sürekli “şu an para yatırma işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve para yatırılamıyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım. Her a
İş Bankası kredi kartımdan Temmuz 2026 döneminde 1.080 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu kart için k...ampanya kapsamında yıllık kart ücreti alınmıyordu ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kampanyanın bittiğine dair açık ve net bir mesaj, e-
25 Temmuz 2026 tarihinde İş Bankası banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol ve Hepsiburada sitelerinde “Premi...um üyelik” adı altında işlem yapılmış ve Trendyol için 75 TL, Hepsiburada için 70 TL olmak üzere toplamda iznim olmadan para çekilmiştir. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirme
İş Bankası kredi kartım için Haziran ayında “İşCep’ten müşteri olan yakınınıza siz 500 TL, yeni müşteri 500 TL MaxiPuan”... kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hem benim hem de yakınımın hak ettiği 500’er tl MaxiPuan kartlarımıza yüklenmedi. Ne mobil uygulamada puan yükle
İş Bankası’na ait 91107617 müşteri numaralı, sonu 5674 ile biten kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onay...ım olmadan toplam 724,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Ekstrede bu tutar 690,00 TL “Kredi kartı yıllık ücreti 2026” ve 34,50 TL “Kredi kartı yıllık ücreti BSMV’
275242633 müşteri numaralı, sonu 2218 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve onayım o...lmadan 724,50 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme imzası, bilgilendirme mesajı veya açık onayım olmadan bu ücretin tahsil edilmesini kesinlikle
İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 06.07.2026 tarihinde yaklaşık 2.400 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini ATM’...den hareketlerime bakarken tesadüfen gördüm. (Bu 2.400 TL olan kesintinin 942 TL gibi bir rakamı bana ait olan borcumun taksitidir, gerisini kabul etmiyorum.) Telefonum arızalı old
İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yıll...ık kart aidatı adı altında 1.096 TL çekilmiş. Daha sonra SMS ile borcum olduğuna dair mesaj gelince, ne borcu olduğunu anlamadan bu tutarı 14 Temmuz 2026 tarihinde ödedim. İş Banka
İş Bankası Şanlıurfa merkez şubesiyle banka kartımın yenilenmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süresi dolan bank...a kartım için yeni kart talebinde bulundum ve bankadan kartımın şubeye ulaştığı, gelip almam gerektiği yönünde mesaj aldım. Mesaj üzerine şubeye gittiğimde ise kartımın şubede olma
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden 03.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sonrasında Birecik Şubesi i...le görüştüğümde başvurunun genel merkezde değerlendirme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürecin 10 iş günü içinde sonuçlanacağı sö
19.06.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki ek hesabımdan, hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen HGS adı altında 550 TL... “otomatik” olarak çekilmiştir. HGS, kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen bu tutar için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Çağrı merkezini aramama rağ
İş Bankası’ndan ek kartımla ilgili olarak bana, kartımı istediğim herhangi bir şubeden teslim alabileceğime dair bir mes...aj gönderildi. Bu mesaja güvenerek 2 Temmuz 2026 tarihinde Foça şubesine gittim ancak şubedeki görevliler kartın oradan teslim alınamayacağını, işlem yapılamayacağını söylediler.
Türkiye İş Bankası’nda annemin maaş hesabına bağlı banka kartı, süresi dolduktan sonra üzerinden yaklaşık bir ay geçmesi...ne rağmen hâlâ eve gönderilmedi. Aynı adreste kendi kartım daha önce hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden kısa sürede teslim edilmişti, ancak 88 yaşında ve engelli olan annemin maa
Banka personeli tarafından yanıltma yönlendirme suretiyle, tüketicinin özgür iradesi sakatlanarak tesis edilen, yasal da...yanaktan yoksun 132.000,00 TL’lik fahiş "Harcama Taahhüdünün" geçersizliğinin tespiti ve iptali ile bu haksız taahhüde binaen talep edilen/kesilen 1.026,00 TL’lik taahhüt ihlal bed
"Bugün sorun çözüldü. Hatç ödeme bilgisi geldi ve ödedim. Teşekkürler Şikayet Var ve İş Bankası"
İş Bankası Nilüfer Bursa Şubesi’nden kullandığım konut kredisini 8 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kapattım. Ardından Nilüf...er Bursa Şubesi’ne giderek konutum üzerindeki ipoteğin kaldırılması için başvuruda bulundum. Şubede, 3–5 gün içinde tarafıma mesaj geleceği, bu mesajdaki yönergeler doğrultusunda ö
İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Dijital Ba...nkacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce hesabım veya dijital bankacılıkla ilgili herhangi bir bloke, kısıtlama,
T. C. İş Bankası’na ait, sonu 3843 ile biten bireysel Maximum kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dış...ında, yıllık kart ücreti adı altında 1.114,00 TL ve 55,70 TL olmak üzere toplam 1.169,70 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar ekstreye harcama olarak yansıtılmış, işlem ö
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın 9848 ile biten numaralı kartına 09.06.2026 tarihinde saat 16:34:41’de Moka Unit...ed/Pull firması üzerinden internet üzerinden 4.041,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tarafım
İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan, bilgi ve rızam olmadan 07.06.2026 tarihinde saat 15:36’da “Comelot London GB”... isimli iş yerinden 5.556,89 TL tutarında bekleyen işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi ve kesinlikle tarafımdan yapılm
Türkiye İş Bankası’na ait Eryaman şubesinde kayıtlı kredi kartımdan, 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “k...redi kartı yıllık ücreti” adı altında 3.948,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kart, tarafıma kredi kullanımı sırasında adeta zorunlu tutulmuş, istemediğim halde veril
İş Bankası Maximum Business kartım ile ilgili olarak 03.06.2026 tarihinde saat 17:53’te telefonuma “Kartınız 90 günlük y...asal süreçtedir, lütfen bugün 4.100 TL ödeme yapın” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Aynı akşam saat 21:00 civarında hesabıma 4.200 TL yatırarak hemen aksiyon aldım ancak k
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.
