İzinim Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

İş Bankası İstanbul Esenyalı Şubesi nezdinde maaş hesabı açtırdım. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, açık onayım alınmadan adıma Maximum kredi kartı tanımlandığını ve bu karta ait yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını 04.01.2026 tarihinde fark ettim.

Hesap ekstreme baktığımda, kredi kartı yıllık kart kullanım ücreti olarak 851,50 TL ve bu ücrete ilişkin BSMV olarak 42,58 TL olmak üzere toplam tutarın hesabımdan tahsil edildiğini gördüm. Ekim 2025’ten beri İş Bankası müşterisiyim; buna rağmen hem bilgim dışında kart açılması hem de bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu durumla ilgili olarak henüz banka nezdinde herhangi bir kanaldan itirazda bulunmadım. Bilgim ve açık onayım dışında açıldığını düşündüğüm bu kredi kartına ait yıllık kart kullanım ücreti ile ilgili BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve gerekirse kartın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.