İşCep'ten Kredimi Erken Kapatamama

İş Bankası mobil bankacılıktan kredi çektim. Kredim Antalya Konyaaltı Liman şubesinde yapılandırıldı. Şimdi orada yaşamamaktayım ve İşCep kullanmaktayım. İş cepten kredimin tamamını kapatmak işlemi yapabilmem için tamamını kapat butonu yok. Bu durumda çağrı merkezinden şubeme başvurmam söylendi. Ben Antalya'da yaşamıyorum bulunduğum yerleşe banka şubesi yok. İşCep kullandığım halde Neden şubeye gitmek zorundayım. Param var kapatmak istiyorum kapatamazsın bana faiz vermeye devam et demek gibi bir şey bu. Çağri merkezi merkeze bildirecekmiş ama işinizin görüleceği anlamına gelmemektedir deneyimde ihmal etmedi sayın yetkili. Neden erken kapatma butonu konulamadığının mantıklı bir açıklaması var mı? Erken kapatmada kapatılacak miktar orada yazılmış zaten.