to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası cep uygulamasını şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak İşCep uygulaması son iki gündür, uygulamayı kullanmak için geliştirici modu ile ilgili bildirimler göndermeye başladı. Bildirimler gereksizdi, bu yüzden dikkate almadım. Ayrıca uygulamaya girip çıktığımda, 'İşCep uygulaması sayesinde telefonunuz korunuyor' şeklinde sürekli tekrar eden bir bildirim alıyorum. Bugün ise telefondan İşCep şubeye giriş yapamadım ve dijital kanalların kapalı olduğunu belirten bir mesaj aldım. Çağrı merkezini aradığımda, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bankanın dijital hizmetlerinin tamamı, telefon şubesi dahil bana kapatıldı ve müşteri olarak mağdur edildim. Diğer banka uygulamalarında böyle bir sorun yaşamıyorum. Müşterilerin telefonlarının yazılımı ile ilgilenmek yerine, hizmetin düzgün çalışmasını bekliyorum. Onca işimizin arasında şubeye gitmemizi istemeleri gerçekten zorlayıcı.
İş Bankasına ait dijital bankacılık (İşCep) kanallarından ve internet bankacılığından yararlanamıyorum. Uygulamaya girdiğim zaman "Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz" uyarısını alıyorum. 16/06/2025 Şubeye gittiğimde Müşteri Temsilcisi sorunu çözmek çalıştı...
İş Bankası dijital uygulama erişimim sürekli kapanıyor. Şubeye gitmekten ve sıra beklemekten bıktım artık. Telefonda tehlikeli yazılım deyip kapanıyor. Telefonumda böyle bir yazılım yok 4 farklı antivirüs programı ile tara yaptım hiçbir tehdit algılanmadı. En son aktif olarak İşCep kullanılan başka ...
Ben İş Bankası'ndan artık tiksiniyorum. Her hafta dijital bankamı kapatıp benden şubeye gitmemi istiyorlar. Gidiyorum, saçma sapan bir imza atıyorum, açıyorlar ve sonra kaldırıyorlar. Sonra tekrar kendi zevklerine göre kapatıyorlar. Neymiş, güvenlik nedeni ile kapatıyorlarmış. Koca İş Bankası, kendi...
İşCep uygulamam, "zararlı yazılım" uyarısı nedeniyle engellendi. Bu bildirimin ardından aynı gün ilgili yazılımı bulup kaldırdım ve güvenliğim için telefonu fabrika ayarlarına dahi sıfırladım. Ancak buna rağmen mobil bankacılığı kullanmam hâlâ engellenmiş durumda. Her şey temizlenmiş ve güvenlik sağ...
İş Bankası Mobil Bankacılık Hesabım durduk yere ve haber verilmeden kapatıldı. Giriş yapmaya çalıştığımda ''Dijital bankacılık kanallarımızdan yaralanmak için lütfen şubemize başvurunuz.'' yazıyor. Şehir dışında olduğum için şubeye 3 veya 4 hafta gibi geç bir sürede gidebildim. Gittiğimde mağduriyet...
Yorumlar