İş Bankası’nın Ödeme Gecikmesi Sonrası Tekrarlanan Aramalarıyla Yaşadığım Rahatsızlık

İş Bankası’ndan kullandığım 7 ay vadeli ihtiyaç kredimin bu ayki taksiti yaklaşık bir hafta gecikti. Aynı tarihte başka bir bankadan da kredi kullanmama rağmen, diğer banka tarafından tek bir arama veya mesaj yapılmazken İş Bankası tarafından 14 Nisan itibarıyla gün içinde defalarca kez telefonla arandım.

Gün içinde 6 farklı numaradan arandım ve ödeme yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen farklı numaralardan tekrar tekrar aranarak rahatsız edildim. Üslup olarak bir sorun yaşamamış olsam da bu kadar sık ve farklı numaralardan aranmam, kendimi rahatsız edilmiş hissetmeme neden oldu.

Müşteri bilgilerim 425*****172 T. C. Kimlik numarası üzerinden görülebilmektedir. Bu aramaların kayıtlarından detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yaşatılan bu rahatsızlık nedeniyle kurumsal bir özür verilmesini ve bundan sonra benzer yoğunlukta ve rahatsız edici aramaların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.