to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait toplamda icralık olmuş dört kredi ve bir ek hesabım bulunuyor. Bu borçlarım için, içinde bulunduğum özel ve zorlayıcı nedenler nedeniyle bankadan bir ödeme kolaylığı sağlanmasını ve yapılandırma yapılmasını talep ettim. Kredilerim Adana Seyhan Şubesi ve Muş Merkez Şubesi üzerinden kullandırılmıştır.
Daha önce de birkaç kez yapılandırma talebimi iletmeme rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Son olarak dün dosyalarımın bulunduğu hukuk bürosu ile görüştüm; ancak onlar da borçlarım için herhangi bir yapılandırma yapamayacaklarını belirttiler ve bana net bir gerekçe sunmadılar. Banka ve hukuk bürosu sadece “yapılandırma yapamıyoruz” demekle yetinmekte, hiçbir çözüm alternatifi üretmemektedir.
Oysa Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun 29.01.2026 tarihli, 11366 sayılı Kararı’nın 2. maddesinde, bu karar tarihinden önce kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri otuz günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil), borçlu tarafından karar tarihinden itibaren üç ay içerisinde talep edilmesi durumunda, yapılandırma tarihindeki borç bakiyelerinin en fazla kırk sekiz ay ile sınırlı olmak üzere ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabileceği açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen İş Bankası’nın bu düzenlemeye uygun şekilde borçlarımı yeniden yapılandırma talebimi dikkate almaması, beni hem hukuken hem de ekonomik olarak ciddi biçimde mağdur etmektedir.
İş Bankası’ndan beklentim, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli, 11366 sayılı kararına uygun şekilde, icra takibine konu olan tüm ihtiyaç kredisi ve ek hesap borçlarımın, ek bir kredi kullandırılmadan, en fazla 48 aya kadar vadelendirilerek ve gelir durumuma uygun taksitlerle yeniden yapılandırılmasıdır. Borçlarımı ödemek istiyorum; ancak bunu sürdürülebilir bir ödeme planı ile yapabilmek için bankanızın ilgili karara uyarak gerekli kolaylığı sağlamasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredisinde, satın aldığım evde 4 hisse bulunduğu için satış bedeli 4’e bölünerek gönderildi ve bu işlem sırasında banka tarafından 4 parça şeklinde transfer ücreti kesildi. Bu durum zaten başlı başına bir ek maliyet oluşturmuşken, sonrasında yaşadıklarım beni ...
İş Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma talebinde bulunmuştum ancak o dönemde taksitleri ödeyemedim. Sonrasında banka tarafından tekrar arandım, o esnada uygun olmadığımı söyleyip daha sonra aramalarını rica ettim fakat bir daha kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte hattımda kesinti oldu, bugü...
Uzun süredir İş Bankası’nın ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Çalıştığım iş yerinin kapanması nedeniyle bir süre işsiz kaldım ve bu süreçte taksit ile borç ödemelerimi düzenli yapamadığım için borçlarım avukata devredildi. Ocak 2025 itibarıyla, bu ürünlere ...
Son düzenleme ile birlikte ihtiyaç kredilerinde ve kredi kartlarında 48 aya kadar yapılandırma imkanı getirildi. Diğer bankalarda bu yapılandırma işlemi sorunsuz yapılabiliyorken, Türkiye İş Bankası Manisa Şubesi’ne 02.02.2026 tarihinde başvurduğumda talebim olumsuz karşılandı ve ihtiyaç kredim için...
İş Bankası İzmir Kemeraltı Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi borcumu, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle bir süre sonra ödemekte zorlanmaya başladım. 2025 yılı Ekim ayından yılbaşına kadar defalarca kez şubeye ve bankaya yapılandırma talebiyle başvurdum. Başvurularımda bana, borcumu ö...
Yorumlar