İş Bankası'ndan Kart Altyapısı Değişikliği Konusunda Sorun Yaşıyorum
İş Bankası'ndan aldığım Visa ve master kartlarımı Troy altyapısına taşıyamıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefondan yaptığım görüşmede ve dahi, bankanın internet sitesinden SMS ile yönlendirmesinden de kullandığım altyapıyı değiştiremedim, banka başka şekilde değişim yapamayacağımı söyleyerek bizi mastercard altyapısına mahkum etti.





Müşterisi olarak size istediğiniz hizmeti vermek zorunda vermeyen, zorluk çıkaran firma kurumsal kaliteden yoksundur. Böyle firmalarla çalışmayarak hak ettiğiniz hizmeti alabilirsiniz. Bankalar alternatifsiz değil.