to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'ndan 2700 TL'lik İade Sürecinin Uzaması Ve Açıklama Talebi
29.10.2025 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımla Armut.com üzerinden 2.700 TL tutarında bakiye yükleme işlemi gerçekleşti. Yükleme işlemi otomatik olarak yüksek bir tutar üzerinden çekim yaptığı için Armut.com ile iletişime geçip ücret iadesi talep ettim. Armut.com ile yaptığım görüşmeler sonucunda iade talebim onaylandı ve sürecin İş Bankası üzerinden ilerleyeceği tarafıma iletildi.
Daha sonra İş Bankası ile e‑posta üzerinden yazışmalar yaptım. Benden bazı belgeler talep edildi; istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın 2.700 TL tutarındaki iade hesabıma yansımadı ve iadenin şu an hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi de alamadım.
İş Bankası’ndan, Armut.com tarafından onaylanan bu iade işleminin bir an önce sonuçlandırılarak 2.700 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Armut.com iadeyi zaten kabul etmiş siz hala beni neden mağdur ediyorsunuz? Bu iş böyle olmaz. 25 yıldır İş Bankası ile çalışıyorum ama artık benim sabrım kalmadı. Şikayeti yazalı 12 gün olmuş, 2025 11 ayda başlayan bir süreç yazık yani artık bize de. Siz böyle devam ederseniz iş bankasında ki hesaplarımı ve kredi kartımı da kapatıp başka banka ile çalışacağım.
