to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası banka kartımla internetten 2.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe ilişkin olarak 1.070 TL’nin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu, ancak hesabıma yalnızca 997 TL yatırıldı ve iade tutarı eksik yansıdı.
Satıcıyla görüştüğümde, iadenin tam ve doğru tutarda yapıldığına dair dekontu tarafıma iletti. Satıcıdan aldığım bu dekonta rağmen İş Bankası hesabıma eksik tutar geçti. Konuyu bankaya ilettiğimde ise sorun satıcıya yönlendirildi ve herhangi bir inceleme kaydı dahi açılmadan adeta baştan savıldım.
Satıcı doğru tutarda iade yaptığını dekontla kanıtlarken, hesabıma eksik para yatırılmasının nedenini öğrenemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Eksik kalan iade tutarının bir an önce tespit edilerek tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2025 Temmuz ayında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi için başvuru oluşturdum. 2.000 TL civarında olan bu tutarın hesabıma iadesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve param hesabıma hiç yansımadı. Bu süreçte müşteri hizme...
23 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Troy kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan internet alışverişi şeklinde 107.999 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, herhangi bir onay vermedim ve bu tutarda bir alışveriş yapmadım. Durumu fark eder etmez hemen bankayı ar...
02.12.2025 tarihinde saat 07.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla İş Bankası’na 3.420 TL tutarında FAST işlemi gerçekleştirdim. Hemen ardından bu işlem için iade talebi oluşturdum ve elimde dekont ile işlem/referans numarası da bulunmaktadır. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın İ...
İş Bankası kredi kartımla 22 Kasım tarihinde 179,95 USD tutarında yurt dışı alışverişi yaptım. Bu alışverişe ait iade, ürün stoklarda olmadığı için 02 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve iade işlemi dolar kuru üzerinden yapıldı. Kartımın son dört hanesi 5964’tür. Ancak bu süreçte hem kur farkı adı...
Türkiye İş Bankası hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 23.12.2025 tarihinde saat 13.46’da Eren Perakende Tekstil adına 18.547 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İş Bankası banka kartım fiziksel olarak cebimdeyken, herhangi bir ürün veya hizmet alımı yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde...
Yorumlar