to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası kredi kartımla yapılan birkaç adet harcama için 08.04.2026 tarihinde harcama itirazında bulundum. Kartımdan birden fazla kez çekim yapılmıştı ve bu işlemler için bankaya itirazda bulundum.
Daha sonra tarafıma bilgilendirme yapılarak, kartımla “yasa dışı işlem” gerçekleştirildiği, bu nedenle harcama itirazımın işleme alınmayacağı söylendi. Ancak hem bu ifadenin ne anlama geldiği konusunda ayrıntılı bir açıklama yapılmadı hem de bu gerekçe ile itirazımın tamamen reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Eğer gerçekten “yasa dışı işlem” söz konusuysa, bu durumda güvenlik ve denetim açısından bankanın sorumluluğunun da sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca bir işlem “yasa dışı” olarak tanımlanıyorsa, bankanın bu işleme itiraz ederek gerekli iptal ve iade süreçlerini başlatması gerekirken, itirazımı işleme almamasını fiilen bu işleme aracılık etmek anlamına geldiği için son derece yanlış buluyorum.
Bu işlemler karşılığında herhangi bir hizmet ya da fayda da almadım. İş Bankası’nın, söz konusu harcamalara ivedilikle itiraz ederek işlemlerin iptalini sağlamasını ve tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde, bu “yasa dışı” olarak nitelendirilen işlemler nedeniyle banka olarak sizin de yükümlülüğünüz bulunduğunu, müşteriniz olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesinden sorumlu olduğunuzu düşünüyor ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden birçok kez izinsiz işlem yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde kartımdan 839 TL, 200 TL, 100 TL, 79 TL ve ayrıca 839 TL gibi farklı tutarlarda haberim olmadan para çekildiğini fark ettim. Banka kayıtlarından anladığım...
İş Bankası kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde saat 16:08'de, bilgim ve onayım dışında 12.210,45 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem açıklaması “WWW. Gıb. Gov. TR İstanbul TR kamu harcamaları” olarak görünmektedir. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; işlem anında evdeydim ve ka...
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı üç adet işlem yapıldığını öğrendim. 30 Mart 2026 tarihinde banka beni arayarak işlemlerin bana ait olup olmadığını sordu, ben de bu harcamaların kesinlikle bana ait olmadığını belirttim. Kartımdan 2.241,05 ...
Türkiye İş Bankası kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan işlemlerle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen, Zara adı altında toplam 15.887 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir. 02.04.2026 tarihinde saat 0...
İş Bankası kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde, benim haberim ve onayım olmadan internet üzerinden giyim alışverişi olarak 14.480 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem tarihinde kredi kartım fiziksel olarak tamamen bendeydi ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Durumu 28.01.2026 tarihinde ekstrem...
Yorumlar