İş Bankası Şubesindeki Değişiklikler Nedeniyle Ticari Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Cevapsız Kaldı

İş Bankası İzmir Kemalpaşa Şubesi nezdinde kayıtlı, sonu 5059 ile biten ticari kredi kartım için 25 Aralık 2025 tarihinde limit artışı talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen talebim muhtelif gerekçelerle hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu süreçte ticari faaliyetlerim olumsuz etkilenmeye başladı.

Önce firma temsilcimizin değiştiği söylendi, ardından şube müdürünün izne çıktığı bilgisi verildi. Sonrasında tekrar firma temsilcimizin değiştiğini öğrendik, en son da müdürün tayininin çıktığı ifade edildi. Şubedeki bu değişiklikler gerekçe gösterilerek tarafıma somut bir dönüş yapılmadı. En son görüştüğümde, yeni şube müdürünü beklediklerini söylediler ve yine net bir tarih veya çözüm sunulmadı.

Şube içindeki organizasyonel değişikliklerin benim ticari işlerimi aksatacak boyutta bir gecikmeye sebep olmasını kabul edemiyorum. Ticari kredi kartı limit artış talebimin ivedilikle değerlendirilip onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aksi halde tüm finansal operasyonlarımızı başka bir bankaya taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.