to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde saat 16.45’te İzmir Balçova İş Bankası şubesine giderek hesabımdan 500 TL çekmek istedim. Ancak gişe görevlisi Ö**** Hanım, 20 bin tl altındaki tutarların şubeden verilemeyeceğini, bankamatikten çekmem gerektiğini söyledi. Kartım daha önce bankamatik tarafından yutuldu, mobil bankacılığım da kapatılmış durumda ve bu nedenle başka bir bankaya havale seçeneği de sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen mobil bankacılığım olmadığı için onay kodu alamadım ve sorunumu çözemedim. Ayrıca, iki ay önce şubeye el yazısıyla dilekçe vermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve dilekçem sistemde görünmüyor.
Şu an hesabımdaki paraya ulaşamıyorum ve ciddi şekilde mağdurum. Acil olarak hesabımdaki paramı çekebilmek için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinden itibaren İş Bankası dijital bankacılık hesabıma bilgim dışında erişimim kapatıldı. Ne mobil uygulamadan ne de İşCep üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetle...
İş Bankası'na ait olan kredi kartımın yapılandırma borcunu ödemek için 09/01/2025 tarihinde İş Bankası İzmir Bayraklı Şubesine başvurdum. Gişe işlemlerinde çalışan hanımefendiye borcumu yatırmadan önce "Borcumu kapatacağım fakat kartım açılacak mı çünkü kiram dahil bütün ödemelerimi bu karttan yapac...
21.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de maaş müşterisi olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Mobil bankacılık üzerinden havale yapmak isterken hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı ve bir daha giriş yapamadım. Kartım da aktifleşmedi. Sorunu çözmek için İzmir Girne İş Bankası şubesine gittim fakat '...
İş Bankası bankamatiğinden 02.07.2025 tarihinde, saat 00.44’te İzmir Bornova Kazımkarabekir Caddesi Ata Durağı bankamatiğinden 8.000 TL çekmek istedim. Ancak sadece 6.000 TL alabildim, kalan 2.000 TL ise bankamatiğin elimin girmediği kısmında sıkışıp kaldı ve alamadım. Ellerim sıkışmasın diye elimi ...
İş Bankası kredi kartımdan, haberim olmadan para çekildi. Bu paranın iadesini talep ediyorum. İşlemler, 31/01/2025 tarihinde saat 20:20 ve 20:25'te gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde banka ile hemen iletişime geçtim ve bütün işlemleri durdurdum. Şikayetçiyim ve durumu yasal yollara taşıyacağımı ...
Yorumlar