to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil bankacılık giriş şifrem bloke olmuştur. Elimde kartım var ancak sistemde görünmüyor. Daha önce bankacılık yöntemleriyle para yatırma ve çekme işlemleri gerçekleştiriyordum. İnternet bankacılığında hesabımın olmadığı söyleniyor fakat hesabım mevcut ve daha dün hesabıma 1500 TL yatırdım. Ancak parayı geri çekemedim. Yüz tanıma sistemim de kimlik bilgilerimi doğru okumuyor. Bu nedenle görüntülü konuşarak mobil bankacılık şifremi almak istiyorum. Lütfen acilen benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Yurt dışında yaşıyorum ve mobil banka şifrem bloke oldu. Tekrar almaya çalıştım ancak denemediğim yol kalmadı. 1 saat boyunca müşteri hizmetleri ile konuştum ve sürekli yönlendirildim. Herkes beni başka bir ekrana yönlendirdi. Elimdeki kart bilgilerini giriyorum, ancak kartın üzerinde yazan bilgiler...
İnternet bankacılığına giremiyorum. Şifre almam engellenmiş ve mobil bankacılık işlemlerim açık mı değil mi? Nasıl bu engel kalkar, nasıl alırım şifremi? Gerekli işlemleri yapamıyorum. Kimseye para atamıyorum. Hesaplı ve günlük para transferi yapamıyorum.
Yurt dışına (Kanada’ya) taşındıktan sonra yeni telefon numaramı ve cihazımı bankanıza güncelledim. Ancak, yaklaşık üç hafta önce Mobil Bankacılık şifremi unuttuğum için “Anında Şifre Al” işlemini denedim fakat hem şifre hem de onay kodu tarafıma iletilmedi ve işlem başarısız oldu. Tekrar giriş denem...
Şu an mobil bankacılığıma giremiyorum ve içindeki param da blokeli. Bu nasıl banka, ben anlamadım. Şubeye gittim, yine açılmadı. Lütfen yardımcı olun, ben şu an hiçbir şey yapamıyorum. Ne paramı kullanabiliyorum ne para aktarabiliyorum. Defalarca da uğraştım ama bir işe yaramıyor. Hem maaş hesabım h...
Para gönderimi esnasında hesaptan güvenlik sebebiyle atıldım ve şifrem iptal edildi. Mobil bankacılık üzerinden şifre oluşturamıyorum. Teknik arıza sebebiyle. Bir an önce hesabıma ulaşmam gerekiyor. Bunun için acil dönüş yapılmasına rica ediyorum ivedi
Yorumlar