İş Bankası Protokole Uymama Rağmen Dosya İcraya Verildi.

16.08.2024 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ek hesabımın yapılandırma ücreti olarak 2 eşit taksite bölünmesi ile alakalı protokol anlaşması yapmış bulunmaktayım.
Ses kayıtlarında da mevcut bir şekilde, bana hanımefendinin 3250,00 TL'nin 23.08.2024 tarihine kadar ödenmesi, 2. taksitin ise 20.09.2024 tarihine kadar ödenmesi gerektiği konusunda anlaşmaya varılmıştır. Tarafımdan 23.08.2024 tarihinde 3400,00 TL ödeme yapılmasına rağmen, 29.08.2024 tarihinde protokole uymadığım gerekçesiyle dosya avukata intikal ettirilmiştir. 16.08.2024 tarihindeki müşteri temsilcisi ile görüşmelerimin ses kayıtlarının tarafıma döküm halinde talep etmekte olup, protokole uymama rağmen bozulması konusunda şikayetçiyim.
3400,00 TL ödeyen birisinin 3.500,00 TL'sini de ödeyeceği aşikardır. Tarafıma söylenen 3.250,00 TL'lik taksit protokolüne uyduğumu ve icra dosyasının geri çekilmesini, aksi halde karşı dava açacağımı bilgilerinize arz ederim.