to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2024 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ek hesabımın yapılandırma ücreti olarak 2 eşit taksite bölünmesi ile alakalı protokol anlaşması yapmış bulunmaktayım.
Ses kayıtlarında da mevcut bir şekilde, bana hanımefendinin 3250,00 TL'nin 23.08.2024 tarihine kadar ödenmesi, 2. taksitin ise 20.09.2024 tarihine kadar ödenmesi gerektiği konusunda anlaşmaya varılmıştır. Tarafımdan 23.08.2024 tarihinde 3400,00 TL ödeme yapılmasına rağmen, 29.08.2024 tarihinde protokole uymadığım gerekçesiyle dosya avukata intikal ettirilmiştir. 16.08.2024 tarihindeki müşteri temsilcisi ile görüşmelerimin ses kayıtlarının tarafıma döküm halinde talep etmekte olup, protokole uymama rağmen bozulması konusunda şikayetçiyim.
3400,00 TL ödeyen birisinin 3.500,00 TL'sini de ödeyeceği aşikardır. Tarafıma söylenen 3.250,00 TL'lik taksit protokolüne uyduğumu ve icra dosyasının geri çekilmesini, aksi halde karşı dava açacağımı bilgilerinize arz ederim.
İş Bankası kredi kartımın özel sebeplerden borcunu ödeyemedim ve yapılandırma talep ettim. Yapılandırmada olan kartın borcunu her ay düzenli ödedim ve son 6/7 ayın taksitini toptan ödeyip bitirmek istedim ve bitirdim. 035****30 numaralı telefondan dün (04.10.2024 17:57) arandım ve fazla para ödediği...
8 Ağustos 2025 tarihinde İş Bankası çağrı merkeziyle kredi kartı borcum hakkında görüştüm. Müşteri temsilcisinin konuşma tarzı oldukça aceleci ve ilgisizdi; beni dinlemeden, hızlıca konuşup görüşmeyi yaklaşık 10 saniyede sonlandırdı. Borcumun olduğunu ve ödemeyi şu an yapamayacağımı belirttim. Temsi...
İş Bankası'nda gecikmeli 23.500 TL kredim vardı, taksitini ödeyemedim. 23.500 TL’yi 27.000 TL olarak 24 Kasım 2024 tarihinde yapılandırdım. 7.000 TL'sini 27 Kasım 2024'te ödeyecektim. Geri kalan kısmını da 5.000 TL x 4 taksit olarak borcu kapatacaktım. Bununla ilgili 27 Kasım'da ödeme yapamadım ve İ...
24 Şubat 2025 tarihinde kredi kartımı yapılandırmak için İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Gecikmeye düşen bir borcum olmadığından yapılandırmanın o gün için yapılamayacağını borcun ödenmeyip gecikmeye düşmesi gerektiğini söylediler. 25.02 2025 tarihinde tekrar aradım. Yapılandırma için ertesi...
06.02.2024 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak Kredi kartımı iptal etmek istediğimi söyledim. D**** isimli müşteri temsilcisine puanlarımın veya birikmiş diğer haklarımın banka hesabıma aktarılıp aktarılmayacağı soruma aktarılacak yanıtı aldıktan sonra iptali onayladım. Bugün (07.02.2...
Yorumlar