Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35806783

İş Bankası Mobil Uygulamasında Performans Sorunları Ve Yanıltıcı Reklamlar

profile
Tülay
İş Bankası
23 Nisan 14:37
18

Babamın emekli maaş hesabı için kullandığımız İş Bankası mobil uygulaması yaklaşık 6 aydır sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Android işletim sistemli telefonda uygulama sürekli dönüyor, takılıyor ve akıcı bir kullanım sağlamıyor. Günlük bankacılık işlemlerini yaparken defalarca beklemek zorunda kalıyoruz.

Ayrıca uygulama içinde Instagram vb. Uygulamalara yönlendiren, tıklama tuzağı gibi görünen alanlar yer alıyor. Bankacılık işlemi yapmak için girdiğimiz bir uygulamada bu tür dikkat dağıtıcı ve kullanıcıyı yanlışlıkla yönlendirebilecek unsurların bulunması son derece rahatsız edici. Bu durum, güven duygumuzu da zedeliyor ve ailecek bankayı değiştirmeyi düşünür hale geldik.

Babamın emekli maaşı için açılan hesabını da bu sebeplerle başka bir bankaya taşımayı planlıyoruz. İş Bankası’ndan beklentimiz, Android tarafındaki mobil uygulamanın performans sorunlarının giderilmesi ve uygulama içindeki bu tür tıklama tuzağı hissi veren yönlendirmelerin kaldırılması veya açık, kullanıcı dostu bir biçime getirilecek şekilde düzenlenmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Şubeye Zorunlu Yönlendirme

profile
İbrahim
İş Bankası
15 Mart 01:45
1.640

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına 00:30’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hata! Dijital bankacılıktan yararlanabilmek için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısı alıyorum. Daha önce mobil bankacılığı sürekli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, ilk kez böyle bir sor...

is-bankasi-mobil-uygulamasina-giris-engeli-ve-subeye-zorunlu-yonlendirme-2.jpg
is-bankasi-mobil-uygulamasina-giris-engeli-ve-subeye-zorunlu-yonlendirme-1.jpg
1
Beler sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefonlarda İşCep Çalışmıyor, Geri Dönüş Yok

profile
Beler
İş Bankası
01 Şubat 11:26
732

Türkiye İş Bankası’nın İşCep mobil uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski bir cep telefonu kullanıyorum ve yaz sonundan beri İşCep uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamanın güncellemeleri nedeniyle eski telefonlarda uygulama çalışmıyor veya hizmete erişim...

İş Bankası Mobil Uygulamasında Giriş Ve QR Ödeme Hataları

profile
Neşe
İş Bankası
23 Ocak 18:48
3.854

Uzun süredir İş Bankası mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda, özellikle “teknik nedenlerden dolayı…” diye başlayan bir uyarı mesajı alıyorum ve artık gerçekten bunaldım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor, özellikle acil bir işlem yapmam gereken anlarda ve QR kod ile ödeme yapmak istediğimde ...

3 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

İş Bankası Emeklilik İş Bankası Müşteri Hizmetleri İş Bankası İşcep İş Bankası Emeklilik çalışan İş Bankası işlem yapılamıyor İş Bankası hesap açma İş Bankası maaş hesabı İş Bankası çalışan İş Bankası sorun İş Bankası değiştirme
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri