to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabımda bugün sabahtan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden hisse senedi satışı yapmak veya mevcut emirlerimi değiştirmek istediğimde sistem buna izin vermiyor. Ancak aynı anda hisse alım emri vermek istendiğinde işlem yapılabiliyor.
Bu durum, yatırım kararlarımı uygulamamı engellediği için finansal açıdan risk oluşturmaktadır. Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Yaşadığım bu teknik aksaklığın acilen giderilmesini, mağduriyetimin ve oluşabilecek/oluşan zararımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Bugün İşCep mobil uygulaması üzerinden hisse senedi alım işlemi yapmak isterken, “güvenliğiniz nedeniyle işlem yapılamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve saat 13:00’ten 18:00’e kadar hiçbir şekilde alım yapamadım. Bu süre boyunca sadece satış işlemi yapabildim, alım tarafı tamamen kapalıydı. ...
İş Bankası mobil uygulamasından ve internet şubesinden hisse satış işlemine teknik arıza yüzünden izin vermiyoruz diyor. Peki ben işlem yapamadım. Benim zararım ne olacak. Banka değiştirmeyi düşünüyorum. İnsanlar böyle mağdur edilmemelidir. Sistem çalışması varsa. İşlem yapılan saatlerin dışında çal...
Yatırım hesabımda hisse satış emri görülmüyor, emir değişikliği yapılmıyor. Her geçen zaman mağdur oluyoruz ve müşteri temsilcisine ulaşmak kesinlikle mümkün değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Zamanın böylesi önemli olduğu yatırım işlemlerinde bu tür aksaklıklar kabul edilemez Türkiye İş...
Türkiye İş Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden İşCep uygulaması aracılığıyla sahip olduğum hisse senedini satmak istedim. Ancak senet satış emrim sonrası ilgili hisse senedi portföyümde görünmediği için 10:30 ile 10:46 saatleri arasında satış işlemini gerçekleştiremedim ve hâlâ aynı sorun devam ...
İş Bankası mobil borsa uygulaması üzerinden belirli bir hisse senedi için pazar gecesi saat 00:00’dan sonra, yaklaşık 01:00 civarında alış emri verdim. Pazartesi günü sabah 11:30’a kadar verdiğim alış fiyatı piyasada geçerli olmasına rağmen emrim gerçekleşmedi. Akşam saat 18:00 civarında ise sistemd...
Yorumlar