Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Mobil Uygulamada Transfer Blokesi Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
31 Ekim 2025 17:28
1.749

İş Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımdan başka bir bankadaki vadeli hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında sürekli olarak bloke olma hatasıyla karşılaştım ve transferi gerçekleştiremedim. Bugün bu sorunu üç kez yaşadım. İşlem yaptığım IBAN’ın son 4 hanesi: 1733.

Bu sorun nedeniyle, transferi 17:00'dan önce yapamadım ve diğer bankadaki vadeli hesabıma zamanında para gönderemediğim için maddi kaybım oluştu. Amerika’da bulunduğum sırada bu işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve oluşan maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Alperen
Alperen
31 Ekim 2025 17:28

Başka bankadaki hesabıma para göndermek için iki saate yakın vakit harcadığımı, üç kez de şifrem bloke olduğu için görüntülü olarak tekrar şifre almakla uğraştığımı bildireyim. Tekrar bloke olacak diye para göndermeye çalışmayı bıraktım, düzeltmelerini bekliyorum.

Alperen
Alperen
01 Kasım 2025 04:18

Şimdi hesabıma girmeye çalıştım yine bloke olmuş, tekrar para göndermeye çalışmamış olmama rağmen, daha kötü olamaz derken bir yolunu buluyorlar sanıyorum daha kötüsü için.

Alperen
Alperen
03 Kasım 2025 10:55

Üç gündür hesabımdaki parama erişemiyorum, hala sorunu düzeltmediler, bir geri dönüş de yok. Başka bankadaki kredi kartımın ödemesini de geciktireceğim sayelerinde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bermal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Şubat 2025 11:11
709
"Çok teşekkür ederim ilginiz ve çözümünüz için"
İş Bankası Mobil Uygulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İş Bankası Mobil Uygulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İş Bankası Mobil Uygulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İş Bankası Mobil Uygulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
+3
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 14:44
1.630
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri