İş Bankası Maximum Kart Aidatı İadesi Talebi

Senelerdir İş Bankası Maximum Kart müşterisiyim. 5166 ile biten numaralı kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmemeleri gereken bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 690 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürmeksizin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hukuki süreci başlatacağımı, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve ayrıca dilekçe vererek İş Bankası’ndaki hesap ve kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.