to read complaints and reviews, or file yours. 
Senelerdir İş Bankası Maximum Kart müşterisiyim. 5166 ile biten numaralı kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmemeleri gereken bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır.
Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 690 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürmeksizin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hukuki süreci başlatacağımı, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve ayrıca dilekçe vererek İş Bankası’ndaki hesap ve kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
04.02.2026 tarihinde son dört hanesi 4561 olan İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Kesilen bu tutarın, alınan herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması nedeniyle haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 ta...
İş Bankası’na ait, sonu 3336 ile biten Maximum kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde ekstreme, ek ücretler dahil 920,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. ...
İş Bankası’na ait, sonu 7366 ile biten Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 05.02.2026 tarihinde kredi kartıma ek ücretler dahil 724,30 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum....
İş Bankası’na ait sonu 3412 ile biten Maximum kredi kartıma, 26.02.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haklı bulmuyorum. 6502...
İş Bankası’na ait, sonu 5146 ile biten Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 851,50 TL + 42,58 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3....
Yorumlar