İş Bankası Maximum Gold Kredi Kartına İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

İş Bankası Maximum Gold kredi kartımın 1181 ile biten numarasına, 15 Şubat 2026 tarihinde 920,00 TL tutarında izinsiz yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı Yozgat Merkez şubesinden aldım ve aktif olarak kullanmaktayım. Önceki yıllarda böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşmadım. Konuyla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum:

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, bu şart haksız şarttır. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bkz. 125. madde uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerekmektedir. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki tüm hesaplarımı iptal edeceğimi belirtirim.