İş Bankası Maximum Gold Kart Ek Hizmetler Fiyaskosu!
İş Bankası Maximum Gold kartın ek hizmetlerinde yer alan tesisat onarımı için çağırdığım usta (Detay Grup) hem bir gün geç gelmiş hem de hiçbir işlem yapmadan ayrılmıştır ve yılda toplam iki kez 50 USD değerindeki hakkımın birini kullanmış sayılmıştır. İkinci gelişlerinde ikinci hakkımı da kullanacaklarmış. Ne kadar yetersiz firmalar ile çalıştığınızı düşünüyorum! Asistan hizmetleri maalesef işlevsiz kalmıştır. Bekleyip zaman kaybına uğramış oluyorsunuz. Komşunun evine su sızdığı için tam konumunu tarif etmeme rağmen onarılmayan sorunu, ustadan sonra kendim başka bir servis bulup 400 TL'ye çözdüm. Önceki ustaların 1500 TL karşılığında sadece inceleyip ayrıldığı sorunu çözmüş oldum. Yaklaşık 30 yıldır müşterinizim ve ilk kez ek hizmet talebinde bulundum, mağduriyet yaşadım! Hakkımın iadesini talep ediyorum!
Ek hizmetler tarafından arandım ancak hiçbir şey düzeltilmedi. Sorunu kendim usta bularak 400 Lira ödeme yaparak çözdüm ve bunu sizden istiyorum. Ödemiyorsunuz Hakem Heyeti'ne vereyim bilir kişi masrafını da ödeyin en iyisi! Banka ve ben zarara uğrayan tarafız diyorum anlamıyorsunuz!
Hiçbir gelişme yok...
Uzun mücadele ardından ödemem yapıldı







