İş Bankası’nın Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi

İş Bankası’na ait 5388 ile biten Maximum dijital kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan, haberim olmadan kartıma yansıtılmıştır.

Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatının ancak 6 ay içinde 48.000 TL harcama yapmam halinde iade edilebileceği söylendi. Pek çok farklı bankaya ait kredi kartı kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir harcama şartı koyan ilk banka İş Bankası oldu ve bu durumu açıkçası şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla karşılıyorum.

Kartımdan kesilen 1.169,70 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir harcama şartı olmadan, koşulsuz ve tamamen iadesini talep ediyorum.